客服人員招聘 | |
工作地點 | 山東.青島(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 養(yǎng)殖 |
招聘人數(shù) | 2人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 1年以上 |
學歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
一、協(xié)助客服經(jīng)理做好客服部工作; 二、負責團隊、散客、會員等的檔案收集工作,每日及時錄入客戶基本情況; 三、懂一定的網(wǎng)絡營銷知識,協(xié)助網(wǎng)絡銷售經(jīng)理做好網(wǎng)絡營銷,維護好網(wǎng)絡客戶; 四、及時有效地處理客戶投訴; 五、熱愛客服工作,喜歡與人交流?陬^表達能力好,對人有禮貌,懂得一定的關系處理; 六、庫存管理,整理庫存數(shù)據(jù),每日按時清點; 七、頭腦靈活,應變能力好,能夠利用現(xiàn)有條件立時解決問題; 八、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時地為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神; 九、專科以上學歷、一年以上工作經(jīng)驗,有快消品工作經(jīng)驗的優(yōu)先; |
應聘要求 | 一、協(xié)助客服經(jīng)理做好客服部工作; 二、負責團隊、散客、會員等的檔案收集工作,每日及時錄入客戶基本情況; 三、懂一定的網(wǎng)絡營銷知識,協(xié)助網(wǎng)絡銷售經(jīng)理做好網(wǎng)絡營銷,維護好網(wǎng)絡客戶; 四、及時有效地處理客戶投訴; 五、熱愛客服工作,喜歡與人交流。口頭表達能力好,對人有禮貌,懂得一定的關系處理; 六、庫存管理,整理庫存數(shù)據(jù),每日按時清點; 七、頭腦靈活,應變能力好,能夠利用現(xiàn)有條件立時解決問題; 八、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時地為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神; 九、?埔陨蠈W歷、一年以上工作經(jīng)驗,有快消品工作經(jīng)驗的優(yōu)先; |
職位有效期 |