客服人員招聘 | |
工作地點(diǎn) | 山東.青島(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 養(yǎng)殖 |
招聘人數(shù) | 2人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專(zhuān)業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗(yàn) | 1年以上 |
學(xué)歷要求 | 大專(zhuān) |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語(yǔ)要求 | 不限 |
崗位描述 |
一、協(xié)助客服經(jīng)理做好客服部工作; 二、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)員等的檔案收集工作,每日及時(shí)錄入客戶(hù)基本情況; 三、懂一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)客戶(hù); 四、及時(shí)有效地處理客戶(hù)投訴; 五、熱愛(ài)客服工作,喜歡與人交流?陬^表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,懂得一定的關(guān)系處理; 六、庫(kù)存管理,整理庫(kù)存數(shù)據(jù),每日按時(shí)清點(diǎn); 七、頭腦靈活,應(yīng)變能力好,能夠利用現(xiàn)有條件立時(shí)解決問(wèn)題; 八、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)地為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神; 九、專(zhuān)科以上學(xué)歷、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有快消品工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; |
應(yīng)聘要求 | 一、協(xié)助客服經(jīng)理做好客服部工作; 二、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)員等的檔案收集工作,每日及時(shí)錄入客戶(hù)基本情況; 三、懂一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)客戶(hù); 四、及時(shí)有效地處理客戶(hù)投訴; 五、熱愛(ài)客服工作,喜歡與人交流?陬^表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,懂得一定的關(guān)系處理; 六、庫(kù)存管理,整理庫(kù)存數(shù)據(jù),每日按時(shí)清點(diǎn); 七、頭腦靈活,應(yīng)變能力好,能夠利用現(xiàn)有條件立時(shí)解決問(wèn)題; 八、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)地為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神; 九、專(zhuān)科以上學(xué)歷、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有快消品工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; |
職位有效期 |