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深圳市美麗田園園藝有限公司

深圳市美麗田園園藝有限公司招聘信息

花卉客服招聘

工作地點(diǎn) 廣東.深圳(華南地區(qū))
所在行業(yè) 園林園藝
招聘人數(shù) 1人
招聘方式 全職
月  薪 面議
專業(yè)要求

園藝、植物科學(xué)與技術(shù)

工作經(jīng)驗(yàn) 不限
學(xué)歷要求 不限
性別要求 不限
年齡要求 不限
外語(yǔ)要求 不限
崗位描述 1、受理及主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
應(yīng)聘要求 1、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮;
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
4、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先;
5、本公司提供吃住,上班時(shí)間6天8小時(shí),有花卉客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位有效期
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