客服人員招聘 | |
工作地點 | 上海(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 生態(tài)農(nóng)業(yè) |
招聘人數(shù) | 2人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 不限 |
學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1. 負(fù)責(zé)客服部的日常運作,受理客戶問題,記錄客服事件、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議、客戶回訪等; 2. 協(xié)助上級主管進行數(shù)據(jù)信息的收集和分析工作; 3. 負(fù)責(zé)后臺操作及網(wǎng)站內(nèi)容. |
應(yīng)聘要求 | 努力遠比學(xué)歷重要,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生; 1、熟練掌握常用辦公軟件,對CRM、OA有一定的了解 2、客戶服務(wù)意識強,待人熱忱、分析、理解能力強,思維清晰,反映敏捷,條理性強,能妥善處理工作中所遇到的問題,較強的執(zhí)行能力和團隊精神,有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗者尤佳 3、,年齡20-30歲,工作地點:上海市長壽路1118號悅達國際大廈 |
職位有效期 |