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北京中農(nóng)莊園農(nóng)業(yè)科技有限公司

北京中農(nóng)莊園農(nóng)業(yè)科技有限公司招聘信息

客服專員招聘

工作地點(diǎn) 北京(華北地區(qū))
所在行業(yè) 種植
招聘人數(shù) 1人
招聘方式 全職
月  薪 面議
專業(yè)要求

不限

工作經(jīng)驗(yàn) 不限
學(xué)歷要求 中專
性別要求 不限
年齡要求 不限
外語(yǔ)要求 不限
崗位描述 1、精通電子商務(wù)模式,熟悉網(wǎng)上交易流程,維護(hù)管理電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái);
2、網(wǎng)上訂單的整理、發(fā)貨、貨款跟催等相關(guān)客服工作;
3、網(wǎng)站日常內(nèi)容更新,解決客戶在做出購(gòu)買決定中遇到的困惑和疑慮,促成銷售;
4、有一定的網(wǎng)上銷售及客服經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真、細(xì)致、主動(dòng)性強(qiáng);
5、能承受較大的工作強(qiáng)度和壓力
6、具有良好的電子商務(wù)意識(shí),熟練掌握后臺(tái)管理和網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7、要求熟練操作計(jì)算機(jī)、工作嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。要求客服人員能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上銷售的全部工作,用QQ上和顧客進(jìn)行售前,售中,售后服務(wù)。
應(yīng)聘要求 1、年齡為18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利,學(xué)歷不限。有網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程,熟悉電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí),打字速度快,有較強(qiáng)的表達(dá)能力、有較強(qiáng)的應(yīng)變及理解能力;
3、形象不是很要求,但要態(tài)度一流,有親和力,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)顧客的提問(wèn)有耐心;
4、有淘寶,拍拍,有啊等btoc網(wǎng)店的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。有獨(dú)立的網(wǎng)店銷售管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄用。
職位有效期
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