客服主管招聘 | |
| 工作地點 | 北京(華北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 種植 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 不限 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案 2、負責進行有效的客戶管理和溝通 3、負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員 4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況 5、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系 6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作 7、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來； 8、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧） 9、工作責任心 10、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1．熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景； 2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘50字以上； 3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。 |
| 職位有效期 | |
