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湖南省星海農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)有限公司

湖南省星海農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)有限公司招聘信息

服務員招聘

工作地點 湖南.長沙(華中地區(qū))
所在行業(yè) 生態(tài)農(nóng)業(yè)
招聘人數(shù) 4人
招聘方式 全職
月  薪 3001-4000元
專業(yè)要求

不限

工作經(jīng)驗 不限
學歷要求 大專
性別要求 不限
年齡要求 不限
外語要求 不限
崗位描述 1、 負責樓層日常工作,有積極工作態(tài)度,按部門經(jīng)營策略方向,負責本部門經(jīng)營工作,根據(jù)公司制定的安全、衛(wèi)生、服務標準督導本樓層工作,嚴格控制成本,做好節(jié)能節(jié)源工作,不斷追求目標,積極培養(yǎng)一支具備良好道德品質(zhì)和過硬業(yè)務素質(zhì)的服務隊伍。

2、 服從上級領(lǐng)導并按時按質(zhì)的完成下達的各項任務。

3、 根據(jù)前廳的實際工作情況,制定統(tǒng)一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執(zhí)行好五常法。

4、 嚴格按照部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好準備工作。

5、了解當日客情,負責對本區(qū)域的工作作出相對應的統(tǒng)籌安排。

6、每日召開班前班后會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤情況,并根據(jù)當日任務安排員工,講評前班次工作情況,傳達公司和部門下達的各類文件內(nèi)容,并貫徹落實。

7、 熟悉員工情況做好員工的思想工作,并積極的調(diào)動員工的積極性。

8、 對員工的各項技能技巧做到心里有數(shù),并不定時的組織業(yè)務不熟的員工進行業(yè)務知識培訓。

9、 關(guān)心員工生活,鼓勵發(fā)展團隊精神,為員工提供良好的工作環(huán)境,并杜絕員工在公司內(nèi)引起不必要的爭執(zhí)。

10、檢查營業(yè)場所設施設備狀況,保證正常運轉(zhuǎn),負責報修單,領(lǐng)料單,報批申請。

11、上市時間須在一線督導,全面控制樓層服務工作,協(xié)調(diào)特殊客人予以特殊接待, 在營業(yè)高峰期做好人員合理調(diào)配。

12、在上菜高峰期協(xié)調(diào)好與廚房的銜接工作,保證按時、按質(zhì)的出菜。

13、樹立對內(nèi)服務意識,用冷靜平等的態(tài)度處理各項問題,謹記平等、公正、公平的 團隊精神。

14、督導員工在公司內(nèi)各種規(guī)范標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。

15、定期組織樓層的衛(wèi)生大掃除,以身作則做好帶頭作用。

16、做好低值易耗品的控制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高使用率。

17、 受理賓客投訴,為賓客提供合理回答建立顧客投訴資料檔案。

18、 班后需對分管口檢查后方可離崗,并對發(fā)現(xiàn)問題備案。
應聘要求 1、1年以上餐飲、酒店工作經(jīng)營
2、服務意識強
職位有效期
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