生態(tài)餐廳領班招聘 | |
| 工作地點 | 全國各地 |
| 所在行業(yè) | 生態(tài)農(nóng)業(yè) |
| 招聘人數(shù) | 3人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 酒店管理 |
| 工作經(jīng)驗 | 3年以上 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 35歲以下 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、協(xié)助餐廳主管負責前廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質的食品和良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質服務，來獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益，同時確保服務質量的不斷提升。 2、協(xié)助餐廳主管制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。 3、根據(jù)客情，負責本部門員工的工作安排和調配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。 4、在營業(yè)期間，負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。 負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。 5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關信息。 6、檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。 7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設備維修單，控制餐具損耗，并及時補充所缺物品。 督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 8、完成上級交辦的其他工作。 |
| 應聘要求 | 1、協(xié)助餐廳主管負責前廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質的食品和良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質服務，來獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益，同時確保服務質量的不斷提升。 2、協(xié)助餐廳主管制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。 3、根據(jù)客情，負責本部門員工的工作安排和調配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。 4、在營業(yè)期間，負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。 負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。 5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關信息。 6、檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。 7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設備維修單，控制餐具損耗，并及時補充所缺物品。 督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 8、完成上級交辦的其他工作。 |
| 職位有效期 | |
