客服運(yùn)維專員招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 山東.煙臺(tái)(華東地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 種植 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 2年以上 |
| 學(xué)歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、通過線上線下客戶互動(dòng)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，打造客服品牌； 2、信息分析研究，策劃各種提升客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案； 3、客戶回訪、客訴跟進(jìn)及信息調(diào)研活動(dòng)開展；； 4、完善客戶資料管理、客戶關(guān)系維護(hù)； 5、客服服務(wù)工作規(guī)范化梳理； 6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)； |
| 應(yīng)聘要求 | 開朗活潑，不失穩(wěn)重；表達(dá)能力好，情商高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；反應(yīng)快，有服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)造性思維；文案功力好，普通話標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)選；熟練應(yīng)用辦公軟件，較好的報(bào)表功力和數(shù)據(jù)整理、分析能力。有1-2年客服工作經(jīng)驗(yàn)。 |
| 職位有效期 | |
