客服主管招聘 | |
| 工作地點 | 北京(華北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 不限 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、接聽400客服熱線，提供咨詢； 2、處理服務的故障和客戶的投訴處理； 3、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案； 4、做好售后各部門之間的協(xié)調(diào)工作，包括倉儲、運輸?shù)龋?BR>5、完成上級交給的其它事務性工作。 |
| 應聘要求 | 1、26-35歲，大專以上學歷； 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動； 5、熟練操作電腦，熟悉各類辦公軟件，使用過清軟系統(tǒng)者優(yōu)先； |
| 職位有效期 | |
