客服人員招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 福建.廈門(華東地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 若干 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷與策劃、廣告經(jīng)營(yíng)與管理 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、接聽公司外部來(lái)電的咨詢電話，商品質(zhì)量投訴電話、VIP咨詢等； 2、電話講解VIP卡申辦（包括新辦卡、換卡、補(bǔ)卡），錄入顧客相關(guān)資料； 3、積分兌換、VIP活動(dòng)等； 4、前臺(tái)接待工作、VIP活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合工作； 5、會(huì)員卡銷售的引導(dǎo)及推薦； 6、顧客投訴的登記及處理。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、18-26歲，身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳； 2、高中及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作等辦公軟件； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的禮儀服務(wù)意識(shí)； 4、具有親和力，較好的組織溝通能力，反應(yīng)靈活，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 5、聲音甜美，有電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 |
| 職位有效期 | |
