客服人員招聘 | |
| 工作地點 | 廣東.東莞(華南地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 種植 |
| 招聘人數(shù) | 2人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 1年以上 |
| 學歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、負責客服熱線的接聽和網(wǎng)站詢問的溝通； 2、做好客戶信息收集與處理，負責客戶檔案的管理工作； 3、負責記錄和處理客戶的投訴，并定期進行客戶回訪； 4、對客戶反饋的產(chǎn)品信息進行整理、反饋、歸檔，為公司決策提供依據(jù)； 5、負責送貨，物流配送的協(xié)調(diào)、安排。 |
| 應聘要求 | 1、大專以上學歷，從事過室內(nèi)種植相關工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熟練操作word、excel、ppt等常用軟件； 3、口齒清晰，普通話標準，表達能力強； 4、思維敏捷，有良好的溝通技巧和服務意識。 |
| 職位有效期 | |
