浦東張江高科技園一間能容納60-70人的教室，擁有7-8名成員的每個小組被分到了一個生雞蛋、麥管、繩子、塑料紙以及一些工具，他們需要在20分鐘內(nèi)設(shè)計一個方案把雞蛋包裹起來或裝修起來，然后由裁判將包裝好的雞蛋從樓梯上往下砸，通過看雞蛋是否被砸碎來確定每個小組成功與否。

　　章萍所在小組設(shè)計的方案是用塑料紙把整個雞蛋包裹起來，再用塑料紙和繩子做成降落傘安裝在雞蛋身上，這樣可以使得雞蛋平穩(wěn)緩慢降落，并且減少沖撞。最后，他們的雞蛋完好無損地降落在了地板上。

　　這是GE領(lǐng)導力基礎(chǔ)培訓課程中的一個游戲，章萍是2003年參加這次培訓的GE近70個員工中的一個，她來自GE中國的公關(guān)傳播部門，現(xiàn)在在GE旗下的CNBC財經(jīng)電視臺中國業(yè)務(wù)部擔任營銷和公關(guān)工作。

　　她所參加的領(lǐng)導力基礎(chǔ)課程培訓是GE關(guān)于領(lǐng)導力培訓的初級培訓，屬于GE關(guān)于領(lǐng)導力的17種培訓中的一種�！癎E在領(lǐng)導力培訓方面有3個階段，5個等級，”GE中國首席教育官（CLO）白思杰說道，“我們的是培訓針對不同的人，根據(jù)他們現(xiàn)在的位置，職務(wù)和業(yè)務(wù)等級有不同的階段，分別是初級階段、中級階段和高級階段；而具體這三個階段又依次分為起步領(lǐng)導、新領(lǐng)導、發(fā)展中領(lǐng)導、高級領(lǐng)導和執(zhí)行領(lǐng)導5個等級�！�

　　給合適的人合適的培訓

　　“這樣細致的劃分課程是為了給合適的人合適的培訓，以保準培訓的內(nèi)容正好是他們所需要的�！卑姿冀苓@樣解釋GE 17種不同的領(lǐng)導力課程。

　　不同的領(lǐng)導力培訓課程在課程時間、課程內(nèi)容、課程方式以及參與的同學上都有不同。在時間上，從最短的1天到最長的三個星期不等，章萍參加的就是為期4天的課程�！�4個整天的課程安排的挺滿的，討論不同的話題，強度蠻大的，從早工作到晚，”章萍這樣評價她的課程，“設(shè)計得挺好的，既緊湊，又不會讓你感覺非常的枯燥、乏味，總是適度地給你一點興奮點去調(diào)劑一下�！痹译u蛋這個游戲就是他們調(diào)劑活動中的一種。

　　雖然每個課程內(nèi)容上都不一樣，基本上所有的課程都包含這樣一些內(nèi)容：管理理論、交流技巧、財務(wù)知識和一項根據(jù)不同課程級別的特別項目（如自我意識的測試、對經(jīng)理人的評估、對管理能力的自我挖掘等）。在課程的形式上，基本上都有這樣三個方面：一個是培訓教師教授的課程；二是學生的討論；三是小組成員的合作項目。

　　GE中國公關(guān)傳播總監(jiān)李國威今年就在美國參加了中級領(lǐng)導力培訓。他參加的小組活動是一個實戰(zhàn)演練：“指導老師給我們一個特別細的模型，告訴我們某一個公司現(xiàn)在的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況、市場狀況，要求我們輸入數(shù)字，制定一個戰(zhàn)略來提高這個公司的業(yè)績，其中給我們六次機會來作決定。”李國威的小組一開始沒有把重點放在細分市場的決策上，在做高端市場還是在低端市場打價格戰(zhàn)方面搖擺不定�！敖Y(jié)果我們原來看好的市場最后被別人用技術(shù)、產(chǎn)量還有價格擠壓，使我們不得不退出而重新做戰(zhàn)略定位，花費了巨大的成本和代價。”最后，等他們重新將產(chǎn)品線和細分市場做完定位以后，挽回已經(jīng)回天乏術(shù)。

　　小組實戰(zhàn)還不是這次培訓中李國威最受啟發(fā)的東西，讓他印象最深的是他在培訓中心上課時公司的十多位高層領(lǐng)導親自授課，其中包括公司的CEO、CFO、 負責人力資源的高級副總裁、首席法律顧問、首席信息官、首席營銷管等重量級人物。

　　GE提倡領(lǐng)導人身體力行來推行領(lǐng)導力培養(yǎng)，讓他們作為領(lǐng)導，也作為老師來和受培訓的學員交流，講述他們所管的業(yè)務(wù)范圍與領(lǐng)導力的關(guān)系，并和學員互動地來探討對不同市場的看法、對業(yè)務(wù)的看法、對企業(yè)的看法。 “這樣的授課使我們能夠感受到榜樣的力量，GE本身的領(lǐng)導人他們是最好的領(lǐng)導力的榜樣，他們這種榜樣的精神能夠傳達給每一個有領(lǐng)導力潛質(zhì)的人，同時對大家來說又是一個很好的溝通機會�！�

　　用制度來培養(yǎng)領(lǐng)導力

　　在GE人看來，領(lǐng)導力的概念涉及的是一個領(lǐng)導者怎么樣適應全球化的發(fā)展，他是不是有包容性，是不是能在困難的情況下作出一個果斷的判斷，承擔風險，對人才的激情，是否愿意培養(yǎng)人才并且有能力留住人才。

　　談到對領(lǐng)導力的理解，白思杰認為一個領(lǐng)導者必須包含以下四種基本素質(zhì)：一是自我意識，一個領(lǐng)導者應該提前意識到要做什么，并且怎樣去做；第二是交流的能力，一個好的領(lǐng)導者應該是一個懂得溝通并且善于溝通的人；第三他需要有一定的財務(wù)知識和背景；第四領(lǐng)導者應該在某一個領(lǐng)域是一個專家。這四點是GE對領(lǐng)導者的要求，構(gòu)成了GE對領(lǐng)導力培養(yǎng)的框架，也是GE培養(yǎng)領(lǐng)導者的目標。

　　對于交流表達能力上的培養(yǎng)，章萍深有體會。她參加培訓的第三天早上，是一個表達演講的培訓。老師將每一位學生的演講錄下來，并一條一條分析糾正，“比如說，我的表達方式、手勢、站姿、時間控制、語速和語調(diào)等，這對我的提高有立竿見影的效果，以后我在作表達演講的時候，就知道應該怎么樣去說、去做�！�

　　“GE最偉大的一點是盡一切力量保證領(lǐng)導力的培養(yǎng)成為一種制度，而不是依靠個別的天才�！痹谡劦紾E培訓效果的時候，李國威這樣說，“ GE公司要求每一個領(lǐng)導都有自己的后備力量，這是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就是用同樣的標準來選拔領(lǐng)導人，GE的領(lǐng)導人在他們身上都能找到GE推廣的價值觀和文化�！�