留下比引進(jìn)人才更加重要
不少HR表示留人比招人還難,就同一崗位而言,招聘新人比留住現(xiàn)有員工所付出的成本要高的多。所以說從人力資源角度分析,留人比招人劃算,但每年出奇高的離職率讓眾多HR無所適從。有專家稱,降低員工流動(dòng)率靠傳統(tǒng)的“管、堵、壓、拖”等辦法已不靈了。到底是哪里出了問題?HR怎樣有效地控制員工離職率呢?
一、什么是員工離職率?
員工離職率,又稱員工流動(dòng)率、員工流失率、人力資源離職(流失、流動(dòng)率),是用來衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)情況及穩(wěn)定程度的一個(gè)重要指標(biāo),它能客觀反映出企業(yè)對(duì)員工的吸引與滿意情況。
離職人數(shù)包括辭職、免職、解職人數(shù)。統(tǒng)計(jì)離職率時(shí)通常是以月為單位。如果以年度為單位,就需要考慮到更多變化因素,如季節(jié)、周期及其他變動(dòng)等。
二、離職率常用計(jì)算方法
常見人力資源流動(dòng)率計(jì)算公式有以下幾種:
(1)人力資源離職率:=(離職人數(shù)/工資冊(cè)平均人數(shù))*100%
也就是以某一單位時(shí)間(例如:以月為單位)的離職人數(shù),除以工資冊(cè)上的平均人數(shù)然后乘以100%!肮べY冊(cè)上的平均人數(shù)”是指月初人數(shù)加月末人數(shù)然后除以二。
(2)人力資源新進(jìn)率(Employment Rate):=(新進(jìn)人數(shù)/工資冊(cè)平均人數(shù))*100%
(3)凈人力資源流動(dòng)率(Netlabor Turnover Rate):= (補(bǔ)充人數(shù)/工資冊(cè)平均人數(shù))*100%
補(bǔ)充人數(shù)是指為補(bǔ)充離職人員所雇傭的人數(shù)。
三、如何降低員工離職率?
員工離職的原因紛繁復(fù)雜,但是作為用人企業(yè)自身應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)來“挽留”員工:
1、企業(yè)的價(jià)值觀與員工盡量保持一致。對(duì)相同的問題有不一樣的看法是正常的,員工的權(quán)力欲、參與欲沒有錯(cuò),關(guān)鍵是引導(dǎo)。
2、為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。如果企業(yè)因?yàn)閷?shí)際問題在硬件設(shè)施上不能給員工創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境,那么建議HR從心理上多給員工些溫暖,也能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、為員工做好生涯規(guī)劃。如果要在薪資與職業(yè)前景中間做選擇,相信絕大部分員工都會(huì)選擇后者。公司是一個(gè)平臺(tái),如果能讓員工充分發(fā)揮自己的價(jià)值,又能被企業(yè)引導(dǎo)到好的發(fā)展方向,相信于企業(yè)于個(gè)人都是雙贏境界。