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什么樣的工作團隊最有戰(zhàn)斗力

2011-10-13 Ron Ashkenas
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    什么才是真正的團隊合作,團隊合作應該是取得結果的最快速最有效的方法。不過大部分的團隊合作差不多都是兩種模式。

 

    第一種我稱之為服從。每個團隊成員在自己的領域內獨立采取行動應對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領導團隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現公司的目標。沒有經過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實達到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。

 

    這種團隊模式如果在有一個較高明的領導的帶領下。也是非常能夠好好安排每一個團隊成員的工作的。在這種團隊工作,一般最大的目標是努力的挖掘自己的才能。因為往往來說領導者的目標制定的肯定是比你現在自己表現的能力要高的。當然在這樣的團隊工作肯定是比較累的。團隊內的人員工作肯定是以被動的激發(fā)自己的能力為主,如果要是更換了一個能力平庸的領導你會發(fā)現這樣的團隊一點戰(zhàn)斗力都沒有。


  第二種反應是合作。每個人還是各自制定和實施自己的計劃,但會與團隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論,但關注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標。于是,區(qū)域經理各顯神通去完成這些指標。有的全面提高了銷售人員的銷售指標,有的把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用服務合同來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最后,雖然有些區(qū)域完成了指標,但總體數字還是令人失望。

 

    這樣的團隊比較看重的是合作,為了一個共同目標然后各自努力,然后就會面臨有的人達到了目標有的人卻未能達到目標。

 

    溝通與交流以及制定目標對于一個團隊而言不是非常困難的一件事情,不過往往達到的成效總是讓人不如意。你想如何培養(yǎng)你的團隊呢?隊可以通過真正的協作去應對挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。

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