淺談新員工培訓(xùn)具體流程
如果說(shuō)面試就像相親,那么成功招聘到崗的新員工和企業(yè)的關(guān)系就是新婚燕爾,茫茫人海中,能夠在弱水三千里,只取到這一瓢,不能不說(shuō)是一種前世修來(lái)的緣分,在雙方剛剛磨合的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,故此,作企業(yè)是更要倍加珍惜這段來(lái)之不易的職場(chǎng)姻緣,而新員工培訓(xùn)正是雙方一種有效互動(dòng)方式。
一、介紹家底
1、 企業(yè)簡(jiǎn)介:創(chuàng)建時(shí)間,注冊(cè)資金,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,地理位置,企業(yè)文化(核心價(jià)值觀)
2、 企業(yè)發(fā)展:項(xiàng)目?jī)?nèi)容,企業(yè)愿景,責(zé)任榮譽(yù)
備注: 介紹家底要坦誠(chéng)相對(duì),不能給員工描述虛無(wú)的東西,坦誠(chéng)是相互的, 一旦一方被欺騙,那么后來(lái)的合作則難以持久,即使維持下去,也將是以謊報(bào)謊,在工作中終究是敷衍了事。
二、介紹家庭規(guī)則
1、 聘用規(guī)定,聘用程序,試用規(guī)定,轉(zhuǎn)正流程,離職規(guī)定
2、 職場(chǎng)規(guī)定:職業(yè)禮儀,行為準(zhǔn)則,事項(xiàng)遵守,考勤管理,溝通渠道,獎(jiǎng)懲類(lèi)別
三、明確家務(wù)分工
1、企業(yè)給員工的福利配置
2、員工要承擔(dān)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)那一塊
3、企業(yè)賦予員工的職位權(quán)限:可以審批的范圍
備注:介紹分工要實(shí)事求是,不能偷梁換柱,偷換概念,讓員工知道往后工作的實(shí)際內(nèi)容和發(fā)展方向
四、認(rèn)識(shí)夫家親人
1、 把新員工介紹給自己部門(mén)同事認(rèn)識(shí)
2、 把新員工介紹給其他部門(mén)同事認(rèn)識(shí)
備注:新員工從一個(gè)地方入職到公司,就如新娘離開(kāi)自己的故鄉(xiāng)遠(yuǎn)嫁到夫家一樣,她們內(nèi)心是彷徨而又焦慮,羞澀而又陌生,所以需要夫家(企業(yè)人力資源部門(mén))幫助她盡快認(rèn)識(shí)周?chē)挠H人(同事),盡早融入這個(gè)舉目無(wú)親的大環(huán)境中去
五、介紹家庭周邊環(huán)境
1、 一張交通地圖(地鐵站,公交站,機(jī)場(chǎng)線路)
2、 附近娛樂(lè)場(chǎng)位置,線路
3、 附近飲食場(chǎng)所位置,菜系內(nèi)容
備注:來(lái)到新的環(huán)境,一切都是不熟悉的,如何坐車(chē),到哪里方便購(gòu)物,去哪兒吃飯用餐,這些生活瑣碎,如果沒(méi)有給她培訓(xùn)好,那么就成了新員工生活上煩惱了。
六、共進(jìn)晚餐
1、一次新員工歡飲宴會(huì)
備注:一天中吃飯的時(shí)候是最放松的時(shí)刻,所以對(duì)于新員工,部門(mén)可以組織一次小小的歡迎宴會(huì),酒杯一端(適量飲酒),陌生變寬;一邊用餐,一邊談笑,須臾中不知不覺(jué)由同事已經(jīng)變成了朋友
七、新娘回門(mén)
1、此處的回門(mén)指的是對(duì)新員工培訓(xùn)后的回訪,一般分一周、半月、一個(gè)月、二個(gè)月、三個(gè)月等不同周期的回訪,對(duì)新員工的適應(yīng)程度的詢(xún)問(wèn),了解新員工目前還有那些困難需要公司來(lái)協(xié)助
八、鼓勵(lì)發(fā)言,舊為新用,查漏補(bǔ)缺
1、讓新員工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言,或者聽(tīng)取其感想,察覺(jué)其以往工作中所取得成績(jī)的優(yōu)勢(shì)
2、現(xiàn)場(chǎng)考核,把握其存在的不足而在往后做針對(duì)性的培訓(xùn)與引導(dǎo)
總之,新員工培訓(xùn)宛如新婚燕爾過(guò)日子,重在走心,不能流于形式恩愛(ài),只有以真心換真心,以真情對(duì)真情,方能情意綿長(zhǎng),琴瑟和鳴。