12月份福布斯網(wǎng)站上一篇關于導致高端人才流失的10個原因成了熱點文章，這是福布斯的高管邁克寫的，他是一個企業(yè)顧問也是《領導事務-CEO生存手則》一書的作者，邁克列出了管理者容易犯的錯誤，可能導致有價值的員工流失。這些錯誤中包括諸如在挑戰(zhàn)員工的天賦、激發(fā)他們的創(chuàng)造力、認可他們的貢獻和提高他們的責任感等方面的失敗。
但我談托尼的觀點，他是ADP的人力資源管理的副總裁，ADP是一個總部設在Roseland的有著60多年的企業(yè)，他是世界上最大的人事外包服務商、人力資源和產(chǎn)品服務商，這家公司大約有60多萬客戶，包括大型跨國企業(yè)和中小企業(yè)，伴隨著HR,ADP也從事薪酬外包和云計算。有著30多年人力管理工作的經(jīng)驗，托尼說邁克的觀點促使他想到頂尖人才不會離開公司并繼續(xù)致力于工作的原因。
我簡要介紹托尼的觀點，他認為有6個原因可以留住高端人才。
1.一個公司的成功在于激發(fā)員工潛能
在人力資源管理行業(yè)有個俗語“戰(zhàn)斗激發(fā)潛能”，意思就是要有一套固定的模式培訓員工，一個可以衡量結(jié)果的方法。當一家公司需要員工能執(zhí)行新的任務時，不斷的招聘解聘是不對的，他應該培訓現(xiàn)有的員工去滿足需要。舉個例子，一個公司需要一個團隊能用JAVA編程，但現(xiàn)在的75名員工中沒有人具備這個技能。為了贏得技能提升的戰(zhàn)斗，它就培訓這些員工學習JAVA。當然一些人不能勝任，托尼指出，但他們中的大多數(shù)能勝任并能為公司節(jié)省解聘老員工招聘新員工的成本。
2.經(jīng)濟不確定。國會可能避免了財政懸崖，但經(jīng)濟前景仍然不樂觀，失業(yè)率繼續(xù)在7.7%居高不下。許多公司寧可坐在鈔票上也不創(chuàng)造新的就業(yè)機會。在這種形勢下，即使是頂尖人才也會擔心找不到合適的崗位。盡管美國政府不承認經(jīng)濟衰退，但經(jīng)濟衰退的特征卻擺在那里-有限的就業(yè)機會、削減招聘隨處可見，搖搖欲墜的經(jīng)濟前景使許多職業(yè)精英待在原地。
3.醫(yī)療改革
盡管奧巴馬的醫(yī)療改革計劃已經(jīng)通過了美國聯(lián)邦法院的考驗，但許多人還是擔心他們的醫(yī)療保障。大多數(shù)人認為奧巴馬的醫(yī)療改革是對那些沒有醫(yī)療保障的失業(yè)人員有好處。所以，如果你的雇主提供一個好的保障，比如提供1000美元的健康保障基金作為前期花費如戒煙和健康儲蓄賬戶，這些福利對留住人才大有好處。經(jīng)營良好的公司都會將使用自己的人才作為一個留人機制，“但這里有個技巧是去解釋清楚健康保障計劃，如果他們離開就等于放棄了”，托尼說。
4.更好的管理，根據(jù)ADP的研究，員工留在原公司首要原因是他們喜歡他們的工作，對于管理者的目標很合適。托尼指出，這對新員工尤其重要，如果新員工剛?cè)肼毦统錆M坎坷，他們會經(jīng)常想著離職去一個更有節(jié)奏的公司。指導和反饋是非常重要的，如果有人在你的團隊中取得巨大的進步，及時給與表彰是必須的。如果你做好這三件事情，你能改善這2個東西，知道我需要做的是成功的，清晰的工作，是很重要的。
5.面試的風險。大多數(shù)經(jīng)理人沒有意識到，當你的頂尖人才正在面試另一份工作，他們會可能考慮換工作、面對未知的的大海的風險。這一點也涉及到經(jīng)濟不確定性，但也取決于員工的個人經(jīng)驗。大多數(shù)準雇主不能真正了解這個新員工到底是什么樣的。這一點也對目前的雇主有利。
6.人口統(tǒng)計學。隨著嬰兒潮的到來，大部分工人會留在原單位，因為他們的退休前景是光明的。經(jīng)濟不確定干擾了健康保障，找新工作的風險加大，對于50和60年代的勞動者來說，留在原地而不是去找一個新的挑戰(zhàn)也許是最好的選擇。而80后和2000年初出生的新生代，則和上一代不同，他們經(jīng)常換工作，但托尼認為這部分人也會找到工作和生活的平衡的，比如允許他們靈活的做那些他們喜歡的工作，他們也會穩(wěn)定下來的，特別是在當前不容樂觀的經(jīng)濟形勢下。享受團隊工作，能隨時互動，上社交網(wǎng)絡如能使用LinkedIn和Facebook。當他們在工作的時候，如果一切都如愿，他們也不會離職。