5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標調(diào)整能力
當個人目標在一個組織里無法實現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調(diào)整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經(jīng)驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
9、書面溝通能力
當發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果?梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。