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營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):職場(chǎng)平衡術(shù)

2006-4-19 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

 

    研究表明,新入職的員工前三個(gè)月對(duì)于企業(yè)存在的問(wèn)題最為敏感,對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)最容易激發(fā)新員工的思考,他們會(huì)不自覺(jué)地將這些自認(rèn)為不可理喻的現(xiàn)象與理論或與自己以前的經(jīng)歷去對(duì)比,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;但是通常在三個(gè)月后,會(huì)逐漸認(rèn)同企業(yè)的文化,或者說(shuō)會(huì)被企業(yè)的文化所同化。

    這種現(xiàn)象同樣會(huì)給新上任的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)以啟示,黑格爾的至理名言“存在就有道理”也可以解釋這種現(xiàn)象,當(dāng)然有些人拿這句話偷換概念,解釋為存在的不管是對(duì)還是錯(cuò)的,都是有道理的,從而來(lái)強(qiáng)迫別人接受一些本不應(yīng)該被接受的東西,而實(shí)際上這句話的本意是:存在的,就是有原因的;佛法中的“如是因,如是果”(即有因必有果的意思)也有幾分意會(huì)。

    有的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上任后,對(duì)于一些不合理的東西就大刀闊斧的進(jìn)行的整改,這本身不一定就是錯(cuò),但是常常會(huì)忽視一個(gè)問(wèn)題,大多新上任的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)很少花時(shí)間和精力去解答這樣幾個(gè)問(wèn)題:

    這個(gè)錯(cuò)誤是在什么樣的特定環(huán)境下形成的?

    為什么選擇這樣的一種方式?

    這種問(wèn)題(現(xiàn)在看來(lái)是問(wèn)題)的產(chǎn)生是當(dāng)時(shí)不得已或當(dāng)時(shí)的最優(yōu)選擇所致還是前任的能力不足所致?

    這種特定的環(huán)境的實(shí)質(zhì)是否已經(jīng)改變?

    如果忽視這些問(wèn)題,其新方案、新理念的推行很容易建立在膚淺的思考與認(rèn)識(shí)之上,其行為不免有幾分盲目性。

    或許把這樣幾個(gè)問(wèn)題弄明白了,反倒會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不是個(gè)問(wèn)題,即使確實(shí)是問(wèn)題,回答這幾個(gè)問(wèn)題也能讓新上任的營(yíng)銷(xiāo)更加深刻的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì),從而做出更加穩(wěn)妥的決策。

    立場(chǎng)問(wèn)題是每個(gè)崗位的固有屬性,因?yàn)榱?chǎng)的差異導(dǎo)致每個(gè)崗位,抑或每個(gè)員工都要在特定的幾個(gè)管理哲學(xué)命題中找到自身的平衡點(diǎn),譬如,對(duì)于總經(jīng)理而言,思考力與執(zhí)行力的統(tǒng)一便是這個(gè)崗位的一個(gè)至關(guān)重要的一個(gè)矛盾問(wèn)題,也是總經(jīng)理這個(gè)崗位所面臨的幾個(gè)矛盾問(wèn)題所必須先考慮的問(wèn)題,也是這個(gè)崗位自始至終必須考慮,必須拿捏好的一個(gè)矛盾問(wèn)題。

    展開(kāi)來(lái)講,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想過(guò)于超乎企業(yè)的組織執(zhí)行力,好的想法得不到有效的貫徹執(zhí)行,只能是海市蜃樓,還不如不要,如果強(qiáng)行推行,其結(jié)果只能讓下屬和本人都覺(jué)得是在瞎折騰,麥肯錫敗走實(shí)達(dá)的例子就是很好的證明,當(dāng)年麥肯錫為實(shí)達(dá)做組織架構(gòu)咨詢時(shí),其矩陣式的新組織架構(gòu)讓員工無(wú)所適從,結(jié)果導(dǎo)致管理混亂,結(jié)果看上去很美妙的組織架構(gòu)在推行后不到半年又打回原形,個(gè)中的緣由就是因?yàn)樗伎剂εc執(zhí)行力沒(méi)有得到統(tǒng)一的根本性原因所致。其管理啟示可以總結(jié)為:只有一個(gè)人認(rèn)為好的東西,哪怕它真的就是好的,也未必就是一個(gè)很好的東西,大家都能接受和認(rèn)同的才是“真”的好。

    對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),其必須思考的幾個(gè)哲學(xué)命題遠(yuǎn)不止模型中提出的四對(duì)矛盾,但是這四對(duì)是最為主要的。譬如安定與變革、過(guò)程與結(jié)果、公平與效率等等都是需要思考的和探究的,而其思考不僅是停留在形而上的理論研究上,而是本土化,或是在本企業(yè)、本崗位上具體化的特定情境下的二次研究。

    營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)也是如此,適應(yīng)新環(huán)境才是施展自我才能的背書(shū)性條件,只有將自己的定位調(diào)整到位,個(gè)人的才能的發(fā)揮定是水到渠成。

    新官上任的三把火是遲早的問(wèn)題,但是在燒這三把火之前,認(rèn)清自身職位立場(chǎng)的本質(zhì)才是當(dāng)務(wù)之急,也就是說(shuō),新官上任還是低調(diào)點(diǎn)好,多點(diǎn)時(shí)間為自己換來(lái)更廣闊的施展空間!


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