食行生鮮創(chuàng)始于2012年10月，公司總部位于蘇州市高新區(qū)，在蘇州、上海、無錫設(shè)立3家全資子公司，員工總數(shù)1000多人。食行致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)、新鮮、安全的生鮮產(chǎn)品。
食行生鮮首創(chuàng)的C2B2F（Customer to Business to Farm/Factory）模式，以社區(qū)智慧微菜場為服務(wù)點，通過大規(guī)模的基地直采和集約化的冷鏈配送，直接連通農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與消費者。食行生鮮提供的產(chǎn)品包括蔬菜水果、魚肉蛋禽、糧油副食、零食酒水等11個品類3000多個品種，涵蓋居民日常所需的食材，用戶可以通過電子商務(wù)平臺隨時隨地訂購生鮮產(chǎn)品。
食行生鮮建立了一整套安全管控體系，在體系內(nèi)每盒生鮮食材均可見、可控、可追溯。食行檢測中心，每日對所有批次產(chǎn)品進行抽檢，并把檢測結(jié)果公布在官網(wǎng)上，方便用戶隨時查看。食行檢測數(shù)據(jù)也會實時傳送到蘇州市質(zhì)量技術(shù)檢測中心，方便政府部門監(jiān)管。公司通過嚴格的質(zhì)量管理，成功通過ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認證。
食行生鮮從全國各地甄選政府認證的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，采用基地直供、以銷定采模式，解決生鮮行業(yè)高損耗的問題，從前端大量降低成本。食行可以通過大數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地根據(jù)客戶的需求，及時調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。同時，食行生鮮訂單式農(nóng)業(yè)已經(jīng)開始試點，解決農(nóng)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)銷不對接的問題，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。
食行生鮮已在蘇州、上海、無錫共開設(shè)2000多個社區(qū)智慧微菜場，為100多萬戶家庭提供生鮮配送服務(wù)。食行生鮮經(jīng)過四年多的發(fā)展驗證了供應(yīng)鏈模式，突破了生鮮電商成本關(guān)、質(zhì)量關(guān)和復(fù)制關(guān)，也得到了資本市場的青睞，目前已經(jīng)完成四輪融資，為項目的發(fā)展提供了強大的資金支持。
食行生鮮也獲得了各級政府的支持，公司先后被列為“江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)”、“國家電子商務(wù)示范企業(yè)”、“蘇州市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新型示范企業(yè)”、“蘇州市放心消費先進示范單位”、“蘇州市智慧農(nóng)業(yè)示范基地”、“社區(qū)智慧微菜場品牌企業(yè)”等。食行生鮮項目連續(xù)三年被江蘇省商務(wù)廳列入“江蘇省鮮活農(nóng)產(chǎn)品直供社區(qū)示范工程”、被上海寶山區(qū)列為“政府實事項目”、被無錫市政府列入“為民辦實事項目”、被蘇州市農(nóng)委列為“蘇州市菜籃子工程新型流通體系建設(shè)項目”等。
食行生鮮致力于成為中國互聯(lián)網(wǎng)買菜第一品牌，利用C2B2F模式實現(xiàn)訂單式農(nóng)業(yè)，將便捷、新鮮、平價、安全的農(nóng)副產(chǎn)品送達千家萬戶。