客服人員招聘 | |
工作地點 | 全國各地 |
所在行業(yè) | 農(nóng)業(yè)綜合 |
招聘人數(shù) | 10人以上 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 5001-6000元 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 不限 |
學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶以及銷售渠道的咨詢、查詢解答; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售中各類運營工作的協(xié)調(diào)以及處理; 3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)和處理客戶投訴等問題; 4、負(fù)責(zé)做好日常數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計以及反饋信息的統(tǒng)計和分析; 5、完成上級安排的其他工作任務(wù); |
應(yīng)聘要求 | 任職要求: 1、具有客服或行政工作經(jīng)驗,了解客戶需求; 2、有涵養(yǎng)、有禮貌,具備較高較全面的知識,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),懂得一定的人際關(guān)系處理技巧; 4、頭腦靈活,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠主動掌控話題并恰當(dāng)解決問題; 5、態(tài)度熱情、積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。 |
職位有效期 |