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北京溪谷咨詢有限公司

北京溪谷咨詢有限公司招聘信息

客服人員招聘

工作地點(diǎn) 全國(guó)各地
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)綜合
招聘人數(shù) 10人以上
招聘方式 全職
月  薪 5001-6000元
專業(yè)要求

不限

工作經(jīng)驗(yàn) 不限
學(xué)歷要求 大專
性別要求 不限
年齡要求 不限
外語(yǔ)要求 不限
崗位描述 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶以及銷售渠道的咨詢、查詢解答;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售中各類運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)調(diào)以及處理;
3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)和處理客戶投訴等問題;
4、負(fù)責(zé)做好日常數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)以及反饋信息的統(tǒng)計(jì)和分析;
5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù);
應(yīng)聘要求 任職要求:
1、具有客服或行政工作經(jīng)驗(yàn),了解客戶需求;
2、有涵養(yǎng)、有禮貌,具備較高較全面的知識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),懂得一定的人際關(guān)系處理技巧;
4、頭腦靈活,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠主動(dòng)掌控話題并恰當(dāng)解決問題;
5、態(tài)度熱情、積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
職位有效期
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  • 與該職位相同職位
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