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作為新任上級(jí)你該如何進(jìn)行人事管理

2011-11-9 本站原創(chuàng)
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    你會(huì)管理你的員工嗎?單新上司遇見(jiàn)老員工的時(shí)候。很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)或多或少的摩擦。有的時(shí)候也許是老員工欺壓新上司,可是很多時(shí)候造成的結(jié)果就是新上司讓HR把以前舊的員工都打包處理了。新上司應(yīng)該如何對(duì)老員工做出最好的管理策略呢?

 

    一個(gè)有錢(qián)人買(mǎi)了一座別墅,有一個(gè)很大的院子,里面長(zhǎng)著很多的花草樹(shù)木,看上去特別亂。這個(gè)新主人一住進(jìn)去之后,就隨便找了幾個(gè)人,一起把這些花草樹(shù) 木全部給清理了。過(guò)了半年,原先賣(mài)給他房子的人到他家玩,問(wèn)現(xiàn)在的這個(gè)新主人,院子里有幾株名貴的花,現(xiàn)在怎么樣了。新主人說(shuō):“什么花?我都給清理了。”老主人一聽(tīng)連連嘆氣,他說(shuō)里面有幾株花是他以前托朋友從國(guó)外帶回來(lái)的,價(jià)值幾萬(wàn)元,開(kāi)的花特別漂亮。新主人聽(tīng)了很后悔,要是住進(jìn)去待半年一年再好好 清理院子,經(jīng)過(guò)春夏秋冬,肯定可以發(fā)現(xiàn)雜草中會(huì)有幾朵花開(kāi)得特別漂亮。


    中國(guó)有句俗話,叫“新官上任三把火”,這個(gè)故事的一層意思是,“新官”上任的三把火要放,但不要放得太早,前期要多觀察,看準(zhǔn)了再下手。但我對(duì)這個(gè) 故事還有些另外的理解,一個(gè)是新上司上任前,要跟老上司多溝通,了解自己可能面對(duì)的新環(huán)境;另一個(gè)是放三把火前,這些火怎么放,最好多找人尤其是專(zhuān)業(yè)人士 商量。


    新上司遭遇資格比你老的員工,而且互相之間不熟悉不了解時(shí),該用怎樣的處理方法來(lái)對(duì)待呢?


    所謂“一朝天子一朝臣”,作為新上司總希望能貫徹自己的理念,但老員工又習(xí)慣了原先的方式,一時(shí)難以接受。面對(duì)這種情況,新上司首先要尊重他們,聽(tīng) 取他們的意見(jiàn),與老員工進(jìn)行充分、有效的溝通,加強(qiáng)對(duì)老員工的思想引導(dǎo),特別是要有別于新員工的培訓(xùn),充分認(rèn)可老員工,讓他們對(duì)你的相應(yīng)觀念產(chǎn)生共鳴,然 后再提出其對(duì)應(yīng)的改善措施。


    不要武斷地認(rèn)為老員工的思維太舊、掌握新知識(shí)的能力有限,跟不上形勢(shì)。即便客觀上是這樣也要以溫和的方式、婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言讓他們明白、理解并領(lǐng)會(huì)。


    新上司作為“空降兵”,要?jiǎng)佑米约旱闹腔、個(gè)人魅力及有效的溝通,讓老員工解除對(duì)你的心理防范,不能純粹依賴(lài)行政手段、或者讓大領(lǐng)導(dǎo)做你的后盾來(lái)解決問(wèn)題,更切忌采取打壓手段。


    此外,新老結(jié)合的團(tuán)隊(duì)中成員之間的磨合期是必然存在的,成員相互之間認(rèn)識(shí)、熟悉只是磨合的初級(jí)階段,是組建具有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的最基礎(chǔ)條件。新上司要不 斷了解原先隊(duì)伍中的老員工的情況,采取針對(duì)性的措施。同時(shí)了解老員工在原來(lái)位置上的管理方法、管理模式、流程及程序,結(jié)合自己的整修思路,適時(shí)調(diào)整更改, 不要一下子就否定以前所有的制度與方法。


    至于老員工,遇到新上司,想得最多的就是,新上司的三把火會(huì)怎么燒,會(huì)不會(huì)燒到自己頭上。其實(shí)不管新上司怎么燒火,老員工關(guān)鍵就是根據(jù)自己的實(shí)際情況,積極跟領(lǐng)導(dǎo)配合,同時(shí)保持自己做事、做人的基本原則。若遇到新上司特別嚴(yán)格,老員工要明白新上司的緊張,理解新上司需要在最短的時(shí)間內(nèi)樹(shù)立威信。就算 新上司交代了再苦再累的任務(wù),也不要挑三揀四,盡量本著相互適應(yīng)的原則來(lái)工作。跟新上司有觀念分歧時(shí),即使認(rèn)為新上司不對(duì),也應(yīng)先服從再找機(jī)會(huì)婉轉(zhuǎn)溝通, 以免成為被“殺一儆百 ”的目標(biāo)。

 

    所以如果你作為一個(gè)部門(mén)的新上司,特別是外聘或者空降至哪個(gè)部門(mén)的時(shí)候。你應(yīng)該先等待,了解哪一些員工到底有多少才干。慢慢的建立自己的威信,而不是一上任就大刀闊斧的進(jìn)行修改。對(duì)于那些有才華有能力的員工要擅于挖掘,對(duì)于與前任關(guān)系好而升值的員工也要正確對(duì)待。制定不同的策略。

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