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HR:最怕半途職場撂挑子

2011-6-23 網(wǎng)絡(luò)
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最怕遭遇“富二代”

日資企業(yè)HR主管 丁女士

在遭遇“職場私奔”這件事上,我是被傳聞中的“富二代”吃過藥的。當(dāng)時我們有個業(yè)務(wù)拓展的崗位急需要招人,因?yàn)槁殑?wù)屬于較高級別,因此我們通過專業(yè)的獵頭公司在市場上幫忙挖掘。雖說招得急,但也秉承寧缺毋濫的原則。大約一個月后,終于在獵頭公司提供的人選里發(fā)現(xiàn)一名各方面條件都叫人滿意的候選人。他本身在日本有七年留學(xué)經(jīng)歷,日語已達(dá)精通水平不說,英語也十分流利,回國后服務(wù)的公司都是世界500強(qiáng)企業(yè),做的事情也和我們招聘的職位相關(guān)度非常高。據(jù)說這位候選人本身家境殷實(shí),從穿戴品位來看完全可以歸屬到“富二代”級別,因此考慮至此,我們也在可調(diào)節(jié)范圍內(nèi)相應(yīng)提升了他的薪資待遇。在談妥條件后,我們就立馬安排他上班了。公司高層跟這位新員工做了直接接觸,對其非常滿意,甚至還開了先河將他六個月的試用期調(diào)整到三個月。

豈料,三個月優(yōu)惠的試用期剛滿,這位出手闊綽的“富二代”就宣稱不干了。問他理由,他說家里為他在深圳置了業(yè),所以要去南方發(fā)展。我當(dāng)時就悶了,“富二代”真麻煩,本身就不怎么珍惜工作,隨處置業(yè)還能影響留任決定。最關(guān)鍵的是,我們支付給獵頭的昂貴傭金是基于人才薪資來算的,這位“富二代”的薪資特別高,我們支付的獵頭費(fèi)也就相應(yīng)增加。可郁悶的是,人家離職時已經(jīng)滿了試用期,獵頭費(fèi)要全額照付,但是卻沒有起到實(shí)質(zhì)性作用,這個人白招了。

剛出道的“新經(jīng)理”不見了

金融咨詢公司人事主管 羅小姐

在人事成本上,其實(shí)做HR有諸多頭痛的事情。例如,好不容易培養(yǎng)出來的年輕經(jīng)理人,說不干就不干了,而且人家不干的理由很崇高——“我要周游世界去”,留也留不住,我們對此一點(diǎn)辦法都沒有。

以前公司招進(jìn)來一個美國紐約國立大學(xué)的高材生,人真是聰明能干,不但上手快,業(yè)績也的確能說話,而且年紀(jì)輕輕就展現(xiàn)出一定的管理才能。為此,公司總裁幾乎是“欽點(diǎn)”了要重點(diǎn)培養(yǎng)她。我們公司去往英國的內(nèi)訓(xùn)名額第一個就留給了她;亞太區(qū)會議需要翻譯,公司也專門安排她去鍛煉。在公司只花了一年半,這位天資聰穎的名校高材生就被破格提拔為部門經(jīng)理,帶有一個屬于自己的三人團(tuán)隊(duì)。這樣的進(jìn)步和成績,對一名80后女生來說是不容易的,也羨煞旁人。

可是,就在這位新經(jīng)理剛上任半年不到的時間,她突然就遞上一紙辭呈,說自己申請到了非常難得的新西蘭旅游工作簽證,可以遠(yuǎn)赴新西蘭邊旅游邊打工?v然辭職信中感人肺腑地感謝公司對她的厚愛和栽培,但她最終還是決定放棄工作再次去海外看看世界,甚至表達(dá)了不排除之后要周游世界的愿望。幾乎全公司都對此意外目瞪口呆,原來公司用心良苦的“厚愛和栽培”還是抵不過一紙簽證和一顆希望流浪冒險的心。剛出道的新經(jīng)理就這樣因?yàn)椤八健比说脑颉氨肌毕蚋b遠(yuǎn)更廣闊的天地去了。

“私奔”注意事項(xiàng)交接工作是職業(yè)操守的一部分

對每一個員工來說,離職前交接工作幾乎應(yīng)該是最基本的職業(yè)操守之一。無論怎樣,在離開時將未完成的工作轉(zhuǎn)交給繼任者,這一條到哪里都是說得通的。而交接得好不好就直接能反映一個人的職業(yè)修養(yǎng),也可能會影響他在整個職場圈子中的個人品牌。

曾經(jīng)有HR碰到過這樣的事例,一位員工離職前撰寫了一份詳盡的述職報告,將手頭所有工作的背景、進(jìn)度,甚至可能發(fā)展至的結(jié)果都一一作了闡釋和分析,一方面給老東家一個工作總結(jié)和交代,另一方面也給未來接手其工作的同事提供了一份相當(dāng)有價值的參考。當(dāng)HR看到這份報告中甚至在每一部分的最后都用溫馨小貼士的方式做了友情提醒,不由感動于這位離職員工的高度責(zé)任心。而那位員工的友善行為也被這家公司所提倡,甚至老板還特別關(guān)照地為該員工舉辦了一場小型歡送會。若干年后,那位曾經(jīng)離職跳槽的員工居然又奇跡般地回到了老東家。原因是,HR對她當(dāng)年認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度一直記憶猶新,因此當(dāng)這名員工機(jī)緣巧合“吃回頭草”的時候,首先把關(guān)的HR便熱情張開了懷抱。從人力資源管理的角度,HR們相信,老員工重回公司有很多好處,比方本身就了解公司的企業(yè)文化和行事思維方式、擁有部分熟悉的人際關(guān)系、可能更加珍惜重新?lián)碛械墓ぷ鳈C(jī)會等等。而這位員工得以順利回歸,跟她當(dāng)年高度負(fù)責(zé)的工作交接和收尾脫不開關(guān)系。

所以,不要以為每次離開的時候可以隨便丟下爛攤子,把一切棘手的問題丟給他人解決,甚至故意設(shè)置障礙不讓后來的人順利接手工作。因?yàn)檫@一切都關(guān)系到你自己的職場口碑和個人形象。誰都不知道未來,吃不準(zhǔn)哪天兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈就又碰到了“老對手”。套用那句網(wǎng)絡(luò)上一直很紅的話:“出來混,總是要還的!睒淞⒘己玫膫人口碑,不妨就從交接工作做起。

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