如何防止員工工作中的倦怠?
2008年的一項(xiàng)科學(xué)調(diào)查說,職業(yè)倦怠是由三個因素交互產(chǎn)生的:衰竭、玩世不恭和不自信。
2012年的的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告先生,63%的受訪者“有高度緊張,極度疲勞/情緒失控!
還有一些其他令人不安的研究結(jié)果:
39%的受訪者認(rèn)為超負(fù)荷的工作量,是工作壓力的最大原因
36%的人說他們因?yàn)閴毫σ獡p失一個小時或更多時間
55%的人說他們每年由于壓力要損失1-2天,而29%的人表示會損失3-6天
53%的人表示,他們需要頻繁的在工作中與同事交談來緩解壓力。
職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
工作倦怠是什么樣子呢?中國農(nóng)業(yè)人才網(wǎng)總結(jié)如下:
1.他們在那里,但又象不存在
22%的員工認(rèn)為待在位置上上比完成任務(wù)和提高效率更重要。
2.工作中竊竊私語
員工往往通過互相交流、拉家常來緩解不堪重負(fù)的感覺,減輕壓力。
顯然,管理者希望員工之間自由溝通。但是,如果管理者覺得員工之間是在休閑互動,那就有問題了。
3.大腦疲勞
員工不斷的在高壓之下工作不可能讓公司有創(chuàng)新力跳出框框,他們能做的就是極力保住飯碗。
如何化解呢?中國農(nóng)業(yè)人才網(wǎng)為您搜集了些應(yīng)對方法:
1. 合理分配任務(wù)。委派大量的工作是具有挑戰(zhàn)性的,但不是壓倒性的。
2.允許側(cè)項(xiàng)目。允許你的員工花一些時間來做一些與工作相關(guān)的側(cè)項(xiàng)目,他們熱愛的工作。谷歌的一些最具創(chuàng)新性的想法就是來自雇員的側(cè)項(xiàng)目。
3.保持合理的工作時間。雖然史蒂夫·喬布斯“一個星期工作90小時,并且喜歡”,但員工不同,他們可以工作多少小時。
4.安排一些休息時間。允許和鼓勵你的員工有一個完整的一個小時的午餐,以及全天15分鐘的休息時間。他們應(yīng)該用時間去散步,社交,打私人電話,運(yùn)動等。
5.要靈活。當(dāng)一個最后期限或目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的時候就要改變目標(biāo)或期限以便可以實(shí)現(xiàn)。如果一個任務(wù)分配了一個不合適的人選,可以重新分配它。
6.定義具體的角色。確保每個團(tuán)隊(duì)成員都有一個特定的崗位描述,讓他們了解自己的角色,并意識到他們的預(yù)計(jì)對公司的貢獻(xiàn)。
7.創(chuàng)建一個支持性的文化。確保支持,就是公司的價值。管理者應(yīng)該花時間聆聽和解決員工的憂慮。
8.鼓勵社交活動。適量的社交最佳團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。允許員工自由社交休息,在午餐或下班后。
9.意外的獎勵。你的團(tuán)隊(duì)對意外的獎勵一定會喜歡,你知道他們一定會喜歡一個艱難的一周后或滿足緊張的目標(biāo)。食品,禮品券,讓他們提前離開。
10.一起玩。舉辦一些公司活動,如滑雪,跑卡丁車。
11.不容忍八卦。立即解決任何不符合公司倡導(dǎo)的價值的行為。
12提供充足的反饋。員工必須知道什么時候他們已經(jīng)打了一個大滿貫或什么時候被剔除。花時間來滿足每位員工提供的直接反饋。
13.肯定,獎勵和進(jìn)步。每個員工對公司的貢獻(xiàn)應(yīng)該得到承認(rèn)。獎勵出色的表現(xiàn),獎金,獎勵。
14.讓他們知道你在聽。當(dāng)雇員表示沮喪或關(guān)注,應(yīng)立即解決這個問題。確保他們知道你正在采取適當(dāng)?shù)男袆樱蜃鞒鼋忉屇銥槭裁床荒軡M足他們的需求。
15.教育員工倦怠。提供倦怠和員工如何防止信息 - 并解釋你的企業(yè)有什么樣的資源,如果他們需要一些幫助。舉辦研討會,讓員工可以提出相關(guān)的問題,關(guān)于職業(yè)倦怠?紤]要求精神健康專業(yè)人士進(jìn)行調(diào)解討論。
16.提供心理健康日支付。這個時間內(nèi),員工可以選擇做他喜歡的事情。
讓每個人避免被壓力壓垮。 “你看到什么,就說什么”。鼓勵員工提醒管理者某個同事壓力是否太大了。