新“官”上任,千萬(wàn)別因升職沖昏了頭腦,以后的日子會(huì)出現(xiàn)更多棘手問(wèn)題。如你希望事業(yè)一帆風(fēng)順,必須先規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方法和實(shí)際目標(biāo)。你可否站穩(wěn)陣腳,就要看你的部署是否湊效了。
學(xué)會(huì)管理人 升至管理層后,要學(xué)會(huì)授權(quán)和分派任務(wù),而不是過(guò)分陷于瑣碎的事務(wù)。信任你的下屬,并適時(shí)提供指導(dǎo)和幫助,對(duì)于那些年長(zhǎng)的員工,要尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),而對(duì)于新員工,要找到合適的激勵(lì)辦法,并幫助他們制定目標(biāo)。對(duì)人的管理要平等,即便有人可能是以前與你關(guān)系不錯(cuò)的朋友,或者有人是你過(guò)去不喜歡的人。
公開(kāi)稱贊,私下批評(píng) 責(zé)罵和批評(píng)十居其九都令人不好受,何況大家已是成年人,如果被上司當(dāng)眾責(zé)罵,誰(shuí)都會(huì)感到非常難堪!從此你倆的關(guān)系可能變得惡劣,又或隔膜重重,所以批評(píng)應(yīng)盡量私下進(jìn)行。當(dāng)然,會(huì)令下屬精神為之一振的嘉許或贊揚(yáng)更加應(yīng)該要公之于世!別小看這些“微不足道”的小事,下屬會(huì)因此對(duì)工作更積極、更投入。
以身作則 言教不及身教,最令下屬信服的上司必定是常常能以身作則的。如果你不希望被下屬批評(píng)為講一套、做一套的無(wú)能上司,你必須嚴(yán)以律己,至少也要達(dá)到與下屬同樣的效率,否則哪有下屬會(huì)尊重你、信服你呢?
獲取新的支持 升職后,自己的權(quán)威需要慢慢建立。對(duì)于其他部門對(duì)自己“知根知底”的老同事,不要過(guò)分顯示自己的地位。當(dāng)然,你的“走紅”遭人嫉妒也是正常,你不妨巧妙地“示弱”,如你現(xiàn)在周末從來(lái)都休息不了,季度銷售目標(biāo)壓力很大等等,也讓他們心理平衡。同時(shí)你也要注意多聯(lián)絡(luò)新的同事或是可以請(qǐng)教的人,通常他們?cè)诠ぷ魃蠒?huì)給你很好的建議和反饋。
不要忙著變革 即使你本來(lái)就是企業(yè)員工,但擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)畢竟不同以往,需要慎重行事。在考慮變革的必要性及穩(wěn)妥地進(jìn)行變革的進(jìn)度前,應(yīng)分析一下單位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)質(zhì)以及自己異于前任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
如果一切還算正常:公司具有真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)的確運(yùn)作良好、前任既能干又得人心,那么,即使你的管理風(fēng)格和能力可能帶來(lái)重大飛躍,但仍以少動(dòng)為妙。將來(lái)要做這些變革還來(lái)日方長(zhǎng)。
如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)非常明顯而且十分嚴(yán)重,到處危機(jī)四伏,你就要大刀闊斧迅速變革。同樣,如果前任領(lǐng)導(dǎo)不得人心、工作低效,那么,不論你的競(jìng)爭(zhēng)地位如何,都應(yīng)立刻大張旗鼓地變革。
在上任前,應(yīng)盡早表現(xiàn)出你上任后的風(fēng)格。如果你是在同一個(gè)企業(yè)升職,這尤其重要。如果不是在同一家企業(yè),也要盡早進(jìn)入角色。那么,上任后就能自然而然地表現(xiàn)出來(lái)。
爭(zhēng)取早出佳績(jī) 早出成績(jī)至關(guān)重要。新任領(lǐng)導(dǎo)靠成就得以立身,換了新領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)也同樣靠業(yè)績(jī)成名。選好努力方向。你的目標(biāo)應(yīng)是那些被人們明確視為“成功”的地方,團(tuán)隊(duì)付出的努力要最少,失敗的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)最小。然后,根據(jù)常識(shí)來(lái)決定做一方還是多方努力。
你瞄準(zhǔn)的成就可以是任何東西,如贏得一位重要的新顧客、大幅度改善質(zhì)量或服務(wù)、月銷售額或利潤(rùn)再上一個(gè)臺(tái)階、糾正前任的一個(gè)難堪錯(cuò)誤。
要保證早出的成績(jī)中會(huì)有你個(gè)人的顯著貢獻(xiàn)。然后切實(shí)地加入進(jìn)去。最令團(tuán)隊(duì)成員感動(dòng)的莫過(guò)于領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒參入戰(zhàn)斗并提供實(shí)際的幫助。
另外,要確保團(tuán)隊(duì)得到表彰,切忌談?wù)撟约旱墓凇T跔?zhēng)取成功和贏得勝利之后,盡量多表彰團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。要反復(fù)強(qiáng)調(diào)這是團(tuán)隊(duì)真正努力的結(jié)果和成功的開(kāi)端,前景將會(huì)是捷報(bào)頻傳。
靜心面對(duì)同事升職 這些天友諒覺(jué)得天空灰暗了許多,與女朋友的約會(huì)都取消了。原因是最近兩個(gè)一同進(jìn)入企業(yè)的同事都獲得了升遷的機(jī)會(huì),而他卻沒(méi)有,心里很不是滋味。友諒畢業(yè)于名牌大學(xué),自己感覺(jué)工作狀態(tài)很好,看到他們得到重用,他甚至對(duì)他們產(chǎn)生了妒忌的想法,F(xiàn)在友諒經(jīng)常加班,周末也不休息,但是煩躁的心情絲毫沒(méi)有改變。盲目地陷入苦惱之中是于事無(wú)補(bǔ)的,我們不妨先分析一下造成這種情況的原因,然后再將問(wèn)題逐個(gè)清除,撥云見(jiàn)日,這樣比較有助于身心的健康。
工作能力怎么樣。如果確是這方面的問(wèn)題,建議利用專門的時(shí)間自己充電,經(jīng)常分析工作得失,揚(yáng)長(zhǎng)避短,穩(wěn)步向前。甚至可以考慮換一份工作,也許這里并不太適合你個(gè)人的發(fā)展。
人際溝通方面的問(wèn)題。其實(shí)工作中的很多煩惱都是由于沒(méi)有通暢的溝通渠道和缺乏有效溝通造成的。如果你已經(jīng)意識(shí)到未得到提升是由于交流和人際關(guān)系的原因,那么你最好強(qiáng)化一下個(gè)人的溝通技巧。
是否工作不夠努力。如果對(duì)待工作不是持有一份認(rèn)真和執(zhí)著的態(tài)度,那是無(wú)法取得上司的認(rèn)可的,注意要以工作的效率和成績(jī)來(lái)證明你的努力,而不是一定要加班加點(diǎn)。
別人為升職付出的代價(jià)是你不愿付出的。甘于現(xiàn)在的狀況。同事升職了,但是相比較他們的巨大付出,你的價(jià)值觀會(huì)幫你判斷那是不是值得。
最后在工作之外,找到其他的生活重心。在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也可以發(fā)展個(gè)人的其他興趣,改變工作在你心中的分量,多彩的生活使你對(duì)工作壓力的感覺(jué)會(huì)有所變化。(完)
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