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世界五百強(qiáng)公司面試題應(yīng)答評(píng)點(diǎn)(3)

2005-11-25 綠蹤網(wǎng)


問題26:在決定這一職位聘用什么人時(shí),你認(rèn)為哪些資格是最重要的?

分析:通過這個(gè)問題對(duì)求職者進(jìn)行反問,面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求,以及他(她)如何理解企業(yè)的工作重點(diǎn)。 

錯(cuò)誤回答:我會(huì)聘用像我一樣的人!我聰明、能干,而且能夠自我激勵(lì)。這正是這個(gè)職位需要的品質(zhì)——它需要一個(gè)迫切希望得到這份工作的人。 

評(píng)論:在這種回答中,求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn),也沒有進(jìn)一步將談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上,結(jié)果就注定了他(她)無法看到問題的全部。這種回答還使求職者看起來好像非常迫切地希望得到這份工作——這是一個(gè)十分嚴(yán)重的誤區(qū)。 

正確回答:我認(rèn)為21世紀(jì)對(duì)企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果我做招聘者的話,不管什么職位,我都會(huì)考慮以下幾個(gè)方面:我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊(duì)工作的人;我想招聘能理解全球競(jìng)爭(zhēng)但又不害怕全球市場(chǎng)的人;最后,我想招聘能真正意識(shí)到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人!

評(píng)論:盡管回答得很簡(jiǎn)單、很直接,但求職者表明了自己能夠發(fā)現(xiàn)雇主的需要,而且也能理解雇主的需要。通過關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作、決策、全球市場(chǎng)、質(zhì)量和服務(wù),求職者清晰地闡述了21世紀(jì)企業(yè)面臨的幾個(gè)工作重點(diǎn)。






問題27:在你所做過的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?

分析:除了通過尋找實(shí)例驗(yàn)證求職者的創(chuàng)造能力外,這個(gè)問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。

錯(cuò)誤回答:在上高中的時(shí)候,我在班級(jí)演出中扮演了一個(gè)非常重要的角色。實(shí)際上我在高中時(shí)做了很多演出工作?梢哉f,那是我最有創(chuàng)造力的一個(gè)階段! 

評(píng)論:這里求職者犯了一個(gè)典型錯(cuò)誤,即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動(dòng)等同起來。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道創(chuàng)造活動(dòng)與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系!

正確回答:我最有創(chuàng)造性的一個(gè)階段是在大學(xué)時(shí),那時(shí)我曾經(jīng)幫助一個(gè)朋友競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席。實(shí)際上,我基本上是在主持她的競(jìng)選活動(dòng),具體地說,我為她創(chuàng)造了競(jìng)選舞臺(tái),制定了競(jìng)選策略,而且想方設(shè)法增加她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費(fèi)咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學(xué)們可以聽到好聽的音樂,并知道我們競(jìng)選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時(shí)光,因?yàn)槲冶仨毑粩鄬ふ倚碌慕嵌热プ非蟪晒Α?BR>
評(píng)論:這種回答的好處在于,它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對(duì)一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。通過給出實(shí)例,求職者表明自己有能力創(chuàng)造性地解決問題。 





問題28:你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)能決定你在本企業(yè)的成功程度?

分析:這個(gè)問題有兩個(gè)目的。如果求職者在學(xué)校成績(jī)很好,面試人希望通過這個(gè)問題讓求職者知道,工作上的成功與學(xué)習(xí)上的成功并不一樣。如果求職者在學(xué)校成績(jī)不佳,面試人希望通過這個(gè)問題了解到,求職者是否認(rèn)為自己解決問題的能力有所欠缺。 

錯(cuò)誤回答:(對(duì)那些成績(jī)不佳的人)我不知道,看看Dan     Quayle(一位美國(guó)政治家——譯者注),他當(dāng)然做得很好——但他的平均成績(jī)只有C。我不認(rèn)為成績(jī)能有多大作用!

錯(cuò)誤回答:(對(duì)那些成績(jī)很好的人)是的,我認(rèn)為,如果你能像我一樣在一個(gè)好學(xué)校取得這樣的成績(jī),那就意味著你能夠在工作中取得成功。

評(píng)論:第一種回答明顯是答非所問,而且這種回答將政治帶入了面試過程,這將產(chǎn)生令人失望的后果。    第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢,同時(shí)也說明求職者不理解學(xué)術(shù)問題與工作問題的差別!

正確回答:(對(duì)那些成績(jī)不佳的人)我認(rèn)為有能力取得好成績(jī)是很重要的。如果一個(gè)人在每個(gè)科目上成績(jī)都不佳的話,那就會(huì)讓人非常擔(dān)心。然而,并非所有人都能在每一個(gè)科目上取得優(yōu)異成績(jī)。對(duì)我來說,重要的是在個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)中要有一些突出的地方,因?yàn)檫@些地方代表著一個(gè)人的潛力。

正確回答:(對(duì)那些成績(jī)較好的人)雖然規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯不會(huì)像管理高難度工作那么復(fù)雜,但是我認(rèn)為兩者之間存在著聯(lián)系。我認(rèn)為,取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)的最大意義是它可以反映一個(gè)人追求卓越的決心。

評(píng)論:這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點(diǎn):第一種回答指出了求職者有一些不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績(jī),第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進(jìn)行了有效表述,從而避免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。





問題29: 如果可以在企業(yè)內(nèi)自主選擇工作,你想選擇什么樣的工作?  

分析:這個(gè)問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場(chǎng)的復(fù)雜性。它的目的是考查求職者是否清楚,面試人要招聘的是能為企業(yè)做出一系列貢獻(xiàn)的人。

錯(cuò)誤回答:我最希望企業(yè)能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得很清楚,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)我的期望,這是我最重要的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為很多人之所以工作不如意,是因?yàn)樗麄冎钡焦ぷ饕欢螘r(shí)間后,才在某一天突然發(fā)現(xiàn)自己并沒有得到應(yīng)有的重視。

評(píng)論:這種回答描述了員工的一種不良形象,他(她)看得比較長(zhǎng)遠(yuǎn),但同時(shí)又等待著成為犧牲品。它表明求職者并不理解企業(yè)的工作重點(diǎn),不明白對(duì)企業(yè)來說,最重要的是招聘到能適應(yīng)多種需要的職員!

正確回答:首先,我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長(zhǎng)和技能,具體地說……(提到一些具體技能)我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,也就是說,這份工作對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確實(shí)很必要。如果有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的可能,那這份工作就更理想了。

評(píng)論:這種回答反映了求職者的看法,說明他(她)知道某一工作應(yīng)該由合適的人來完成。在這個(gè)回答中,求職者認(rèn)為招聘到的人應(yīng)該具有相應(yīng)的技能,他(她)的責(zé)任應(yīng)該非常清楚,他(她)的潛力也應(yīng)該非常大。這種回答給面試人留下的印象是,如果被選中,這個(gè)求職者可以為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。 

問題30:你怎樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者?

分析:在企業(yè)界,領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個(gè)最有價(jià)值的特征。如果對(duì)這個(gè)問題回答得很恰當(dāng),可以使你在求職過程中受到更多的青睞。

錯(cuò)誤回答:有些人生來就是領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為我就是其中的一個(gè)。我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來的。你要么天生就有,要么永遠(yuǎn)都不會(huì)有!

評(píng)論:除了再次犯下狂妄自大的錯(cuò)誤外,這種回答還有幾個(gè)缺陷。它并沒有說出求職者的任何實(shí)質(zhì)性特點(diǎn),而且還意味著求職者根本不會(huì)幫助企業(yè)中的其他人,更不會(huì)去發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。

正確回答:我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發(fā)展。我能夠發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)潛能,而且能夠培育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)我來說,幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。

評(píng)論:這種回答表明你有成功的歷史(加上一個(gè)實(shí)例會(huì)強(qiáng)化這一點(diǎn))。更重要的是,它表明你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果,從而說明你是根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)回答這個(gè)問題的。


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