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世界五百強公司面試題應答評點(5)

2005-11-25 綠蹤網(wǎng)


問題46:什么樣的情形會讓你感到沮喪?

分析:這個問題是用來發(fā)現(xiàn)你的致命弱點的。它會告訴面試人,什么樣的緊張和壓力可以讓你失去希望、動力或行動能力。

錯誤回答:我很少處于沮喪之中,因為我非常有彈性。有些事情會讓其他人感到非常沮喪,但對我往往只會有稍微的影響!

評論:求職者沒有說出任何真正的致命弱點(面試中你永遠不要說出自己的致命弱點),這一點是對的。但是,求職者否認存在任何使之沮喪的情況,這會讓面試人感到懷疑。此外,在這種回答中,求職者還破壞了“不要打擊別人”的法則,從而暴露了自己的弱點。

正確回答:我認為會讓我感到沮喪的是一件事情拖得太久,雖然這并不經(jīng)常發(fā)生。我認為,對于尚未解決的問題,并不是所有的成功企業(yè)都會有回旋的余地。我希望盡可能快地找到好的對策,這樣我們就可以繼續(xù)開展企業(yè)的業(yè)務。

評論:這種回答提供了一種真正的答案,而且它也不是軟弱無力的。這樣回答既合理,又不會讓面試人對求職者的能力感到擔心。它會使面試人確信,求職者重視質(zhì)量和時間進度。

問題47:當你確信自己是正確的,但是其他人卻不贊同你時,你會怎樣做?

分析:這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。

錯誤回答:首先,我努力找到一種方法讓他們相信我是正確的。如果這樣做不奏效——實際上經(jīng)常不奏效——我會思量是否有辦法實現(xiàn)他們的目標,這樣,對于我自認為正確的方式,他們就不會再干涉! 

評論:除了有自大狂的嫌疑外,這種回答還存在其他問題。它意味著,如果求職者不能從反對者那里得到支持,他(她)將采取一切必要措施實現(xiàn)自己的方式。這種回答說明,在面對困難或者可能存在沖突的問題時,求職者就會失去道德標準。

正確回答:首先,我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的,我就會密切關注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待問題,并以此說服他們。由于互相尊重,我相信我們可以最終達成協(xié)議。

評論:這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度,用一種雙贏的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。

問題48:你是否覺得有能力在自己的職位上取得成功?如果感到不妥,你將如何彌補自己的缺點? 

分析:同其他涉及弱點的問題一樣,你必須小心應對這個問題。如果承認自己有重大缺點,而且這些缺點將妨礙你的工作,這無疑將會使你失去機會。如果確實有一些微小的缺陷需要克服,那么可以提及一下。否則,如果不怕沉默會造成誤解的話,你最好還是等到上任的時候再表白自己需要改進的地方。

錯誤回答:這個職位對我來說是小菜一碟,我閉著眼睛都能把它做好。我想,如果你聘用了我,你一定會對我如此迅速地完成任務而感到驚奇。這個崗位上沒有什么我不能做的事情。 

評論:盡管這種回答聽起來很有力,但求職者顯得過于狂妄了。除了會使面試人懷疑他(她)夸夸其談的背后可能隱藏了什么東西外,面試人也會懷疑求職者是否適合這個職位。如果求職者能夠做如此廣泛的工作,或許這份工作的挑戰(zhàn)性還不夠。

正確回答:盡管我確信自己還有很多東西要學——在每個新工作中都是這樣——但我認為,你會發(fā)現(xiàn)我是一個學得很快的人。我相信自己的能力和天分可以滿足你們的需要。我不認為前面的路上會有什么不可克服的困難! 

評論:盡管承認需要學習一些新東西,但是求職者表明自己有能力完成手頭的工作! 

問題49:完成這個句子:成功的經(jīng)理應該……  

分析:這個問題可以用來評價你在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展?jié)摿。即使你正在申請的工作沒有管理職責,你的回答也可以讓面試人深入了解你的管理潛力,同時可以深入了解你眼中的經(jīng)理會是什么樣子。

錯誤回答:為了確實能熟練地處理事務,我認為,除了管理別人之外,一個成功的經(jīng)理還應該更多地了解有關工作的信息。這是惟一能夠?qū)T工保持控制的方式——只有知道得比他們多才能對他們加以控制。一旦你失去威望,你就很難再挽回。你必須要比自己的員工領先一步。

評論:這種回答的第一個問題在于,在求職者看來,管理責任聽起來像是充滿敵意的,而不是合作性的。更大的問題是,求職者認為,在被管理的所有員工中,在他們所從事的一切事情上,你都應該比他們知道得多,在他看來,這不僅是可能的,而且更是可取的。任何人,只要他了解技術、信息傳播以及企業(yè)流程等方面變化的頻率和速度,他就會知道這種方法是不切實際的,也是注定要失敗的。

正確回答:一個成功的經(jīng)理應該能夠及時分析形勢,確定合適的戰(zhàn)略并采取行動。然而,我認為最重要的是能夠理解別人。每個人都是獨一無二的。意識到這一點并且在工作中適應每個人的工作方式,這就是成功管理的全部內(nèi)容! 

評論:這個回答盡管只有幾句話,但它清楚而自信地表達了求職者的工作方式,說明求職者有一種行之有效的管理方法。這種回答還表明,求職者理解管理的難度——任何經(jīng)理聽到這種說法都會很高興。

問題50:你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎? 

分析:很顯然,這個問題是要直接了解求職者對壓力的反應。

錯誤回答:我在壓力下會茁壯成長,實際上,事情變得越亂我就越高興。畢竟,如今的社會是一個充滿競爭的社會,在這個社會里,沒有壓力就不會有成功。相比之下,我更怕無聊。如果無事可做,我就會變得很懶散,但應對壓力我就沒問題了。

評論:這種回答會讓人懷疑:“真有這樣的人嗎?”除了不可信之外,它還表達了一種消極論調(diào):如果沒有壓力,求職者就不會得到激勵。

正確回答:在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應對壓力的關鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式,壓力就不會影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會在壓力下工作得很好!

評論:這種回答表明,求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實的期望。這種回答很有說服力,但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度熱情。求職者的表述還說明,他(她)在過去曾經(jīng)應對過壓力,而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。


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