2. 實驗計劃定制及項目進程的總結匯報；

   3.負責實驗室新進人員的的專業(yè)技能培訓及督導工作，并指導其進行SRT(The 

Student Research Trai-ning）課題的設計與執(zhí)行   
；
2007年8月-2008年2月,南京順馳不動產　銷售,  連鎖店銷售 置業(yè)顧問

   1.主要從事二手房買賣中介服務,和公司商品房的銷售等工作

   2.從事房屋租賃服務等工作
；
2008年5月-2008年9月,蘇寧電器　客服主管,客戶服務部 客服主管

     1.負責宿遷公司客戶服務部的各項日常管理工作

   2.提升終端服務質量并進行服務監(jiān)管工作，負責實施宿遷當地服務質量調研、

檢查、監(jiān)督,為其他終端提供服務質量的各項數據，為各終端提供服務質量數據

及整改意見   

   3.負責轉來投訴的處理，包括調查、責任鑒定、理賠的實施

   4.負責對SAP系統(tǒng)內配件信息的維護工作及流程制單等

﹡善于溝通，富有親和力和感染力，有一定的組織能力，富于團隊精神