1997年9月-2000年7月,山東省菏澤市師范學院,計算機應用與技術(shù)專業(yè),獲得大專文憑

2000年10月-2003年7月,東莞市長安鎮(zhèn)日新鉅升塑膠電子廠,擔任品質(zhì)工程師,主要工作制訂品質(zhì)計劃，處理客戶抱怨及退貨,確保客戶滿意，主持每周品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì)，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良,并推動各部門改善,以達到目標，針對材料不良輔導供應商分析、改善，做好品質(zhì)記錄,以便追溯，稽核評估供應商,并做好相應記錄.       
2003年9月-2007年11月,深圳市寶安區(qū)源進企業(yè)集團源展塑膠電子廠,擔任主管,負責組織記錄、報告、標識、評審跟進處理不良品，以防止不良品的非預期使用，處理客戶投訴并提出因質(zhì)量問題所需的糾正/預防措施，并跟進落實，協(xié)助工程部進行樣品確認，協(xié)助生產(chǎn)部、采購部對供應商的評審和考核，管理檢測儀器，搞好檢測儀器的校驗和管理，質(zhì)量管理系統(tǒng)的維護，確保其持續(xù)有效，不斷改進，計劃和組織管理評審，計劃和主持內(nèi)部質(zhì)量體系審核，組織并公布質(zhì)量目標考評，對品檢人員的培訓，以提高其檢查水平，協(xié)調(diào)好品質(zhì)部有關(guān)工作。       
2007年12月-2012年9月,深圳市寶安區(qū)新利達塑膠模具廠,擔任高級工程師,主要負責對新產(chǎn)品的確認跟蹤，制定檢驗標準書進行審核，處理客戶投訴，召集相關(guān)部門及相關(guān)人員主持召開每周品質(zhì)會議，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良狀況，對現(xiàn)場制程品質(zhì)人員指導培訓，以提高品質(zhì)人員檢驗力度、技能等       

本人性格開朗，為人誠懇，實事求是，做事講原則，有著很強的責任心，敢于承擔。自步入社會參加工作以來，一直是積極向上，虛心學習，在工作中盡職盡責忠于職守，在品質(zhì)領(lǐng)域積累了豐富工作經(jīng)驗，對于生產(chǎn)現(xiàn)場的制程品質(zhì)管理有著豐富實踐經(jīng)歷，能夠準確判定，出現(xiàn)異常能夠及時處理并有效控制，把損失降低到最底程度。對于品質(zhì)工程處理客訴也有著豐富實踐經(jīng)歷，接到客戶的投訴，確認異常點并查庫存及生產(chǎn)現(xiàn)場，分析異常發(fā)生原因，并通知各相關(guān)部門及人員，召開緊急會議，防止不良流出，以嚴謹誠懇的工作態(tài)度回復客戶，贏得客戶的信賴與滿足，維護公司信譽。