2009年7月-2011年7月,武漢超時(shí)空協(xié)同科技有限公司擔(dān)任主管,通過(guò)旺旺,QQ以及百度HI在線工具為客戶解答問(wèn)題 引導(dǎo)購(gòu)買, 促成交易。 其中包含對(duì)產(chǎn)品的熟悉和理解,關(guān)注每天的庫(kù)存和熟悉后臺(tái)的操作流程。當(dāng)中需要進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品上架、售中與售后的處理,同時(shí)參與促銷活動(dòng)的制作策劃管理。 ; 2011年7月-2012年5月,上海滕吉電子商務(wù)有限公司擔(dān)任副店,對(duì)成員銷售技巧以及售后等糾紛的培訓(xùn),積極配合店長(zhǎng)調(diào)動(dòng)成員積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。經(jīng)?吹赇伇容^經(jīng)典的糾紛聊天記錄,大家從問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題.主要涉及店鋪整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)推廣以及活動(dòng)策劃。
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