2009年3月-2010年12月,長沙七色光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司擔(dān)任客服主管,
1.對公司客服日常管理以及考勤，績效等。
2.協(xié)助處理與客戶之間的關(guān)系。
3.對市場調(diào)查以及分析。
4.協(xié)助人事外出招聘以及對新進(jìn)員工的技能培訓(xùn)等。
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2011年1月-2011年11月,青島啤酒益陽辦事處擔(dān)任市場督導(dǎo),
1.對業(yè)務(wù)員進(jìn)行當(dāng)日跟線以及對昨日業(yè)務(wù)員的拜訪調(diào)查。
2.對市場進(jìn)行調(diào)查了解市場瓶頸，并請示上司做出相對應(yīng)的措施。
3.對每日新進(jìn)的終端以及流失的終端進(jìn)行原因分析并提出改善措施。
4.每日做報表提交到營銷中心（長沙）。
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2012年1月-2013年6月,湖南口味王集團(tuán)擔(dān)任品管員QC,
1、對產(chǎn)品生產(chǎn)工序進(jìn)行監(jiān)控。
2、對生產(chǎn)車間進(jìn)行“5S”管理。
3、協(xié)助生產(chǎn)部對員工進(jìn)行管理以及有效溝通。
4、對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故進(jìn)行處理以及提交改善措施。
5、對市場投訴進(jìn)行調(diào)查分析并進(jìn)行溝通。