職場(chǎng)版非誠(chéng)勿擾:誰(shuí)忽悠了誰(shuí)
楚天 記者王曉娟 張洵 圖
才市旺季,江城各大招聘會(huì)上可謂人頭攢動(dòng),而企業(yè)感嘆招人難,找工作的悲嘆“求職難”,依然是難以解決的悖論。近日,家住漢口取水樓的張丹便遞交了辭職信,原因是“被公司忽悠了”,可公司老板也一肚子不滿,認(rèn)為現(xiàn)在的年輕人說(shuō)得好聽(tīng),做得難看!這癥結(jié)就在于,招聘時(shí)雙方?jīng)]有溝通完善,招聘啟事還是個(gè)人簡(jiǎn)歷,甚至面試過(guò)程,都被那些光輝卻不實(shí)在的字眼蒙蔽了。
其實(shí)求職跟相親沒(méi)有兩樣——非誠(chéng)勿擾,無(wú)論招聘的,還是求職的,若只玩虛的,怕是都難得找到合適的!
求職者論
老板的誠(chéng)意太虛了
出鏡人物:張丹 女 27歲
跟這家公司投遞簡(jiǎn)歷,是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)還算對(duì)口,我喜歡看書(shū),對(duì)書(shū)背后的程序非常感興趣,因此,當(dāng)公司給我面試通知時(shí),我起了個(gè)大早,從漢口跑到武昌。
公司老板林先生口才極好,在一個(gè)多小時(shí)的面試中,他對(duì)我表示出極大的欣賞,說(shuō)我的文字功底不錯(cuò),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,是個(gè)難得的人才,他現(xiàn)在非常需要我這樣的人才幫忙。
面試中,林先生介紹了他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我被打動(dòng)了,感受到作為一個(gè)老板的誠(chéng)意。林先生說(shuō),只要我好好干,發(fā)展前景是無(wú)限的,最后定下試用期1500元,轉(zhuǎn)正后3000元的薪水,我接受了。
上班第一天,我的感覺(jué)就不太好,編輯辦公室有五張桌子,可每張桌子都隨意堆放著一些書(shū)樣和A4紙,不像有固定主人的樣子,我被指派“隨意坐”。一個(gè)自稱姓馮的女同事給了我一摞打滿字的A4紙,說(shuō)是今天一定要改完。原來(lái),所謂編輯工作,就是將這些書(shū)稿的錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)改過(guò)來(lái),跟我以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的策劃、包裝等事項(xiàng)毫無(wú)相干,一上午,我頭昏眼花。
一周之后,我覺(jué)得完全受不了,老板的面孔是極其嚴(yán)肅的,動(dòng)輒在辦公室“咆哮”,小馮告訴我,習(xí)慣了就好了。后來(lái)我得知小馮在這里工作了三年,每個(gè)月只有千元出頭的薪水,除此之外,她還要處理很多雜事,甚至包括接送老板的兒子。
不到一個(gè)月,我深深感受到,這里談不上什么發(fā)展前景,人員流動(dòng)性很大,所謂圖書(shū)編輯,不過(guò)是小書(shū)商作坊的流水線工人,而且遲到,工作失誤等,都會(huì)扣錢(qián),拿到手里,數(shù)字可憐。
小馮來(lái)自農(nóng)村,對(duì)于現(xiàn)狀她雖然有委屈,但還知足,可我覺(jué)得無(wú)法忍受。一點(diǎn)保障都沒(méi)有,還談什么發(fā)展?老板那些誠(chéng)意,簡(jiǎn)直是太虛了。
小公司擺不正自己的位置
出鏡人物:劉欣欣 女 22歲
現(xiàn)在參加個(gè)招聘會(huì)真是累,轉(zhuǎn)了這么多家公司,交了那么多簡(jiǎn)歷,卻越來(lái)越不知道企業(yè)到底需要什么樣的人。
現(xiàn)在的公司,尤其是一些私人小公司,首先不能正確地評(píng)估和看待自己,開(kāi)口閉口什么“公司大力發(fā)展”“公司前景非常不錯(cuò)”……恨不能把自己忽悠成世界五百?gòu)?qiáng),用實(shí)習(xí)工資,想招來(lái)優(yōu)秀的人才,這不是開(kāi)玩笑嗎?既然都是在成長(zhǎng),為什么不能切實(shí)給我們這些也需要成長(zhǎng)的個(gè)人提供一些機(jī)會(huì)呢?
說(shuō)說(shuō)前不久的一次應(yīng)聘經(jīng)歷吧。一家培訓(xùn)公司,看樣子剛剛起步,連公司的基本框架都沒(méi)有成形吧。招聘的人唾沫星子橫飛,跟一名求職者講述崗位要求,我聽(tīng)到心里直發(fā)毛:一個(gè)教務(wù)助理,要求社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,英語(yǔ)六級(jí)優(yōu)先,能經(jīng)常出差,我心里想,有那個(gè)條件早到外企去了,何必到這兒來(lái)拿實(shí)習(xí)生的薪水?
我挑的是前臺(tái)咨詢崗位,一心為了積累經(jīng)驗(yàn),接待人看了看我,微笑著搖頭:“小姑娘,你太年輕了,估計(jì)不能勝任。我們這個(gè)前臺(tái)咨詢,是需要具備一定資歷的,要會(huì)看人眼色,知道客戶心理需求,更要懂得歷史、英語(yǔ)、心理學(xué)等一系列的知識(shí)……”我落荒而逃,簡(jiǎn)直是大學(xué)教授的要求。
求職中,招聘方虛虛實(shí)實(shí)的話太多,無(wú)從分辨,要你等電話,也許永遠(yuǎn)不會(huì)有電話,跟你說(shuō)待遇不錯(cuò),卻不肯透露半點(diǎn)薪水信息,哪個(gè)該當(dāng)真,哪個(gè)該不信,你說(shuō)這樣累不累?
企業(yè)方論
都是無(wú)缺點(diǎn)求職
出鏡人:鐘理 男 32歲 人力資源經(jīng)理
現(xiàn)在要看到一份提神的簡(jiǎn)歷,確實(shí)不是件容易的事情,千篇一律,自吹自擂,個(gè)個(gè)都是一等一人才。
工作經(jīng)歷的真實(shí)度有多少,我暫時(shí)不論,因?yàn)槠渲泻芸赡鼙皇÷曰蛘呒庸ぴ僭爝^(guò)的。再看那些自我評(píng)價(jià),只見(jiàn)優(yōu)點(diǎn),不見(jiàn)缺點(diǎn),用詞也絕對(duì)是用語(yǔ)言中最好的形容詞,例如:吃苦耐勞、能言善辯、忠誠(chéng)可靠、協(xié)調(diào)性強(qiáng)等,沒(méi)有一個(gè)實(shí)在的概念。
作為一個(gè)資深人力資源工作者,我希望能見(jiàn)到的求職者對(duì)崗位的理解,以及技能與之的匹配度,優(yōu)點(diǎn)不是放之四海皆準(zhǔn)的真理,所以沒(méi)有必要把自己說(shuō)成個(gè)完人。還有一種情況,就是現(xiàn)在求職者,往往會(huì)寫(xiě)幾個(gè)版本的簡(jiǎn)歷,以應(yīng)付不同公司崗位的需要,前不久,我收到一份讓人哭笑不得的簡(jiǎn)歷:求職者顯然投錯(cuò)了對(duì)象,分明是給另一家公司另一崗位的。說(shuō)起來(lái),怎么求職成了互相“對(duì)付”呢?既然對(duì)付,也要認(rèn)真點(diǎn)啊,仔細(xì)研究不同崗位職責(zé),挖掘自己特點(diǎn),可不是改幾個(gè)字的問(wèn)題。
現(xiàn)在網(wǎng)上,各種書(shū)刊上,關(guān)于求職的技巧越來(lái)越多,文章作者孜孜不倦琢磨著考官的心理,和可能問(wèn)到的問(wèn)題,我覺(jué)得這些東西太多太濫,不是個(gè)好事,求職終究是靠能力說(shuō)話的,太擅長(zhǎng)應(yīng)聘,不見(jiàn)得是個(gè)合適的員工,好用的人才,相反從內(nèi)到外,透著不實(shí)在。
說(shuō)得好聽(tīng) 做得難看
出鏡人:蔣偉 男 35歲 自營(yíng)公司
我徹底被現(xiàn)在的年輕人雷翻了。現(xiàn)在每當(dāng)我接到小吳的電話,心情都要受到不同程度影響,好不容易招來(lái)的人,怎么這讓人傷腦筋呢?
小吳在這里工作三個(gè)月,我深刻感受到,之前的優(yōu)點(diǎn)有著不同的解釋?zhuān)簝?yōu)點(diǎn)一,主觀能動(dòng)性強(qiáng),工作積極。事實(shí)上,遇到事情,不愛(ài)請(qǐng)示匯報(bào),而是自作主張,擅自拒絕了客戶因故換貨的要求,語(yǔ)氣強(qiáng)硬,以至于客戶問(wèn)我是不是來(lái)了個(gè)新老板;優(yōu)點(diǎn)二,具備較強(qiáng)的溝通能力。小吳的愛(ài)溝通,充分體現(xiàn)在他愛(ài)閑聊上,除了跟辦公室同事聊,還喜歡在QQ上聊;優(yōu)點(diǎn)三,愛(ài)好廣泛,充分體現(xiàn)在愛(ài)打麻將,下班聽(tīng)到吆喝“湊角”的聲音,多半是他的……
讓小吳寫(xiě)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,從中秋節(jié)前到現(xiàn)在,還沒(méi)有看到成形的,問(wèn)起來(lái)說(shuō)是需要做市場(chǎng)調(diào)查,可是市場(chǎng)部從來(lái)沒(méi)有接到過(guò)需要調(diào)查問(wèn)卷的要求,小吳剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,曾經(jīng)提出過(guò)承包項(xiàng)目的事情,現(xiàn)在他也不提了,我是更不希望他提,連該做的小事都做不好的員工,怎么可能把整個(gè)項(xiàng)目給他做呢?