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人力資源六大模塊(二)

2011-11-17 本站原創(chuàng)
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四、培訓(xùn)與開發(fā)

  培訓(xùn)與開發(fā):組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績(jī)效的提高。其中:
  培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。
  開發(fā)的定義:開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績(jī)效的活動(dòng)。
  培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的:1、提高工作績(jī)效水平,提高員工的工作能力。2、增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。3、提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬。
  企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)工作的特性:1、培訓(xùn)的經(jīng)常性2、培訓(xùn)的超前性3、培訓(xùn)效果的后延性
  培訓(xùn)需求分析:長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)。包括:1、組織的人力資源需求分析2、組織的效率分析3、組織文化的分析
  人員培訓(xùn)需求分析包括:1、人員的能力、素質(zhì)和技能分析2、針對(duì)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)
  培訓(xùn)的方法:1、講授法2、操作示范法3、案例研討法等


五、薪酬福利管理


  薪酬的定義:是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。其中:
  薪酬福利制度制訂的步驟:1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬調(diào)查4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5、薪酬分級(jí)和定薪6、薪酬制度的控制和管理
  薪酬結(jié)構(gòu)的定義:是指一個(gè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中各項(xiàng)職位相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪酬間保持著什么樣的關(guān)系。
  影響薪酬設(shè)定的因素:一、內(nèi)部因素1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容2、企業(yè)的組織文化3、企業(yè)的支付能力4、員工崗位。二、外部因素1、社會(huì)意識(shí)2、當(dāng)?shù)厣钏?、國(guó)家政策法規(guī)4、人力資源市場(chǎng)狀況。
  崗位評(píng)價(jià):崗位評(píng)價(jià)是一種系統(tǒng)地評(píng)議每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占地位的方法手段。
  崗位評(píng)價(jià)的原則:1、系統(tǒng)原則2、實(shí)用性原則3、標(biāo)準(zhǔn)化原則4、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則5、優(yōu)化原則,
  崗位評(píng)價(jià)五要素:1、勞動(dòng)責(zé)任2、勞動(dòng)技能3、勞動(dòng)心理4、勞動(dòng)強(qiáng)度5、勞動(dòng)環(huán)境
  崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)及其分類:崗位評(píng)價(jià)共分24個(gè)指標(biāo),按照指標(biāo)的性質(zhì)和評(píng)價(jià)方法的不同,可分為:1、評(píng)定指標(biāo),即勞動(dòng)技能和勞動(dòng)責(zé)任及勞動(dòng)心理工14個(gè)指標(biāo)2、測(cè)定指標(biāo),即勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境共10個(gè)指標(biāo)。
  崗位評(píng)價(jià)的方法主要有:1、排列法2、分類法3、評(píng)分法4、因素比較法
  崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的定義:是指有關(guān)部門對(duì)崗位評(píng)價(jià)的方法、指標(biāo)及指標(biāo)體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。


六、勞動(dòng)關(guān)系


  勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)者和用人單位(包括各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、事業(yè)單位等)在勞動(dòng)過程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。其中:
  勞動(dòng)合同:是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
  勞動(dòng)合同訂立的原則:平等自愿,協(xié)商一致。
  無(wú)效勞動(dòng)合同:違反法律、行政法規(guī)的勞動(dòng)合同以及采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同屬無(wú)效的勞動(dòng)合同。
  試用期的定義:是指用人單位和勞動(dòng)者為互相了解、選擇而約定得不超過六個(gè)月的考察期。
  勞動(dòng)合同具備的條款:1、勞動(dòng)合同期限2、工作內(nèi)容3、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件4、勞動(dòng)報(bào)酬5、勞動(dòng)紀(jì)律6、勞動(dòng)合同終止的條件7、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
  勞動(dòng)合同期限的分類:有固定期限、無(wú)固定期限、以完成一定的工作為期限。
  勞動(dòng)合同的變更:履行勞動(dòng)合同的過程中由于情況發(fā)生變化,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)勞動(dòng)合同部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。未變更部分繼續(xù)有效。
  勞動(dòng)合同的終止的定義:勞動(dòng)合同期滿或勞動(dòng)合同的終止條件出現(xiàn)勞動(dòng)合同即終止。
  勞動(dòng)合同的續(xù)訂:勞動(dòng)合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
  勞動(dòng)合同的解除:是指勞動(dòng)訂立后尚未全部履行前,由于某種原因?qū)е聞趧?dòng)合同一方或雙方當(dāng)事人提前中斷勞動(dòng)關(guān)系的法律行為。
  集體合同的定義:集體合同是工會(huì)(或職工代表)代表職工與企業(yè)就勞動(dòng)報(bào)酬,工作條件等問題,經(jīng)協(xié)商談判訂立的書面協(xié)議。
  集體合同的內(nèi)容:1、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范部分。2、過渡性規(guī)定。3、集體合同文本本身的規(guī)定。
  集體合同生效:勞動(dòng)行政部門自收到勞動(dòng)合同文本十五日內(nèi)未提出異議的,集體合同即生效。
  集體合同爭(zhēng)議:因集體協(xié)商簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人不能自行協(xié)商解決的,當(dāng)事人可以向勞動(dòng)行政部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)書面提出協(xié)商處理申請(qǐng);未提出申請(qǐng)的,勞動(dòng)行政部門認(rèn)為必要時(shí)可視情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

  勞動(dòng)爭(zhēng)議的定義:是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)嵭袆趧?dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)而發(fā)生的糾紛。
  勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍:1、因開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職放聲的爭(zhēng)議。2、因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定而發(fā)生的爭(zhēng)議。3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議。4、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體與本單位建立勞動(dòng)合同關(guān)系的職工之間、個(gè)體工商戶與幫工、學(xué)徒之間發(fā)生的爭(zhēng)議。5、法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)依照《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。
  勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)有:1、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)2、勞動(dòng)仲裁委員會(huì)3、人民法院
  勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì):是用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》和《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》的規(guī)定在本單位內(nèi)部設(shè)立的機(jī)構(gòu),是專門處理與本單位勞動(dòng)者之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議的群眾性組織。
  勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成:1、職工代表2、用人單位代表3、用人單位工會(huì)代表。
  勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì):是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的專門機(jī)構(gòu)。
  人民法院:是國(guó)家審判機(jī)關(guān),也擔(dān)負(fù)著處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的任務(wù)。
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