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九死一生的企業(yè)空降兵

2005-11-24 中國管理傳播網
     我為什么要稱企業(yè)空降兵,而不提職業(yè)經理人?因為無論是社會的制度、信用環(huán)境,還是經理人自身的素質,目前輾轉于不同企業(yè)間的中國經理人,還遠遠談不上“職業(yè)”二字,我覺得還是冠以“空降兵”一詞較為適宜。雖然“空降兵”一詞也不能準確地加以形容。因為軍隊空降兵的目的是穩(wěn)、準、狠地消滅敵人,而企業(yè)空降兵的目的卻是短、平、快地融入新的環(huán)境,駕奴新的環(huán)境,改變新的環(huán)境。但相比起來,兩者畢竟擁有更多的共同之處,象突然間來到一個陌生的環(huán)境,均負有重要而緊迫的使命,面臨嚴峻的生存考驗、險象環(huán)生、不成功便成仁、首先需要學會生存等。

  空降兵一詞固然貼切,但真正與輾轉型中國經理人的性質相近的還要數歷史上大名鼎鼎的諸葛亮。我本來的題目是“九死一生的企業(yè)諸葛亮”,后來想想未免有夸大其詞,故作驚人之嫌,只好作罷,但細細回味之余諸葛亮一、出山前,對劉家軍的內里知之甚少。二、劉家軍當時盡管有一定的實力,但前景莫測,危機四伏,依靠自身的經驗智慧無法擺脫困境,而對諸葛亮寄于莫大的希望。三、劉備的三顧茅廬,降尊紆貴引來了以關、張為代表的元老們的忌恨。四、無尺寸之功的諸葛亮一出現就身居要職,號令三軍,且待遇不菲,加劇了劉備故舊的不滿。五、時間緊、使命重的諸多情況,無不和輾轉型中國經理人的景況如出一撤。要說有什么不同的話,那就是前者具有的有利因素后者沒有,不利因素卻一個都不少。

  首先,諸葛亮的東家劉備雖不能一步三計但也算得上蓋世梟雄,深謀遠慮,明察秋毫;而空降兵的東家卻常常是目光短淺,粗魯無禮,精打細算,老于事故的土豪鄉(xiāng)紳!凹热荒憧战当蛭乙蟾吖べY,那你就得立時三刻給我下金蛋!笨战当M門屁股沒坐熱,一大堆項目、任務便劈頭蓋臉地扔了過來而且限期完成不得有誤,低工資的員工懶散一點,有這樣那樣的毛病沒關系,高工資的空降兵則一刻也不能閑,一點也不能錯;當空降兵在公司大門外徘徊觀望時,東家是一副面孔,雖沒有劉備三顧茅廬的精神但禮貌待人,笑臉相迎還是做到的,空降兵一踏進公司大門,東家又是另一副面孔,由晴轉陰,滿臉的嚴峻和鄙夷不屑:“之前你我都是中華人民共和國的公民,一律平等,現在我是你的東家,是你的主子,主人得有主人的威嚴,你拿了我的錢吃了我的飯,就得聽憑我呼來喝去!”

  其次,關、張二位元老妒忌歸妒忌,但關鍵時刻卻能服從大局,政治水平高,且劉備一開始就能放手使用諸葛亮,充分授權,用人不疑,疑人不用;此外,劉家軍需要諸葛亮解決的問題主要是戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)術設計,戰(zhàn)略定位在茅廬即已敲定,剩下的戰(zhàn)術設計恰恰是諸葛亮的專長。而空降兵的東家的元老們不但自私貪婪,見利忘義而且愚而自專,唯我獨尊。空降兵一不小心就會掉入派系之爭的地雷陣。不是得罪東家就是得罪西家,得罪一人就是得罪一大幫。偏向一方則另一方不高興,保持中立則雙方都不高興,左右為難,里外不是人,他們除去想利用空降兵作為打擊對手的工具外,根本就不把空降兵放在眼里,“你那一套都是理論上的東西,對我們企業(yè)沒用,我們企業(yè)還是我們的老辦法中!笨项櫱槊娴年柗铌庍`搞軟對抗,不肯顧情面的老實不客氣地來一句:“你算什么東西,咱吃老板的飯,拉老板的屎,你管得著嗎!笨战当臇|家可不肯輕易放權,不要說決策指揮權,就連知情權,考核獎懲權都沒有。“你剛來情況還不熟悉,我們對你也不太了解,相互有個磨合的過程,放心吧,等到時機成熟我會放權給你得,我現在就巴望著,有誰能為我分憂解難啊!鼻檎嬉馇,無可辯駁,空降兵只好癩蛤蟆墊床腳硬撐,撐一天算一天。空降兵在東家企業(yè)碰到的問題是管理變革和提高效率,一般說來,管理變革對新官的殺傷力要比戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術設計大得多,管理變革的實質是對既得利益者的革命,誰是既得利益者?還不是一個個跟老板關系很鐵的哥們、親朋,哪一個是省油的燈,隨便動一下都是太歲頭上動土,都足以讓空降兵吃不了兜著走。空降兵不變革老板那兒通不過,聘你空降兵進來就是解決問題的,不解決問題要你有什么用?空降兵變革老板的哥們、親朋哪兒又通不過,是進亦憂退亦憂。退一步說,即使少了東家的哥們、親朋的阻擾與吹毛求疵,空降兵的變革也未必能成功。老板的陳規(guī)陋習是最大的攔路虎;變革肯定有陳痛,需要付出代價;變革不可能沒有失誤,不可能解決所有問題;變革不會立竿見影,效果的出現有一定的滯后性。這其中的任何一條都足以導致變革半途而廢,功敗垂成。

  論智慧企業(yè)空降兵比諸葛亮相差十萬八千里;論環(huán)境企業(yè)空降兵比諸葛亮更為惡劣。諸葛亮尚且磕磕絆絆,走走停停,出師未捷身先死,常使英雄淚沾襟,企業(yè)空降兵能不九死一生、十八死一生才怪!


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