五月某日
過了五一節(jié),陽光就變得是那樣的明媚,春風(fēng)是那樣的柔爽,讓人感到生活是那樣的美好。五一節(jié)前,科長讓珍妮、瑪麗、小石和我四個人利用五一節(jié)的假期,參加一個由臺灣人舉辦的“高級秘書研修班”,連續(xù)三天。今天是第一天。當(dāng)我走進(jìn)擠滿了上百人的大教室時,心里有一種重新回到學(xué)生時代的親切感。
今天上午是由臺灣講師講“秘書交流的技巧”。
“我們首先來講‘聽’的問題。我問你們,你們是不是覺得自己一生下來,就在聽別人說話,所以,就認(rèn)為‘聽’是一種很容易的事?”
臺灣老師大聲地問。
“是。”后排有幾個男生回答。
“不!如果要做到既聽‘懂’,又聽‘好’,是件非常不容易的事!”
臺灣講師講課非常投入,不像我們在學(xué)校時老師講課那么慢條斯理,他說——
“我先講一個小故事。這個故事發(fā)生在美國。一個非常有名的電視節(jié)目主持人,在電視節(jié)目現(xiàn)場隨機采訪一個六歲的小男孩。
“‘杰克,你長大了想干什么?’主持人問。
“‘我……我長大了想當(dāng)一名飛機駕駛員。’這男孩想了很久,有些結(jié)結(jié)巴巴地回答。
“‘如果你駕駛的飛機在大海上空飛行時,你突然發(fā)現(xiàn)你飛機油箱里的燃料不多了,不能飛到任何一個機場了,你打算怎么辦?’主持人問。
“這小男孩思考了幾分鐘,之后回答說:‘我會要所有的乘客系好安全帶,然后我就帶著降落傘跳出去……’
“在直播現(xiàn)場的所有觀眾,都哈哈大笑。假設(shè),當(dāng)時你也在現(xiàn)場,你會不會笑?”
老師指著坐在前排的一個男生問。
“我肯定也會忍不住要笑的!蹦悄猩酒鹕砘卮。
“你為什么覺得可笑?”老師咄咄逼人地問。
“因為這小男孩的回答充滿了童趣。第一,他還不懂作為一個飛行員,不能拋下乘客獨自逃生這一職業(yè)道德;第二,他如果真的要一個人逃生,他就不應(yīng)該跟乘客打招呼告別!
“你們大家都贊成這位先生的看法嗎?”老師重新回到講臺中央,大聲地問全班同學(xué)。
“同意!”有許多人回答。
“也就是說,你們都認(rèn)為自己真的聽懂了,這小男孩的話里的真正意思?”
聽老師這么一反問,臺下沒有幾個人說“是”了。
“不!”
老師看上去不單是激動,更多的憤怒!雖然他穿的是白襯衣,打的是黃領(lǐng)帶,但他那神態(tài)就像哪座廟里泥塑的赤目金剛!
“不!你們一點也沒聽懂!一點也沒聽懂!”
教室鴉雀無聲。
“當(dāng)時,這位主持人并沒有笑。”
老師的情緒很快平靜下來。
“他憑直覺感到,獨自逃生并不是杰克的真正意思。他要等待。慢慢地,他發(fā)現(xiàn)杰克流眼淚了。于是,他問杰克:‘你為什么要一個人跳出飛機?’
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