五月某日
北京的春天實在太短暫了,沒有幾天的功夫,氣溫像火箭一樣直往上沖,今天中午完全可以用“驕陽似火”來形容。好在北京晝夜溫差大,早晨出門上班的時候,還感受不到炎熱的威脅。
上午孫總?cè)ブ嘘P村的先創(chuàng)公司談判。
我在前臺值班。預約的客人不多,我便取出上個星期孫總到四川出差的票據(jù),開始一張一張地整理。
十點鐘,美國CTIV公司北京辦事處文小姐打來電話,說他們的首席代表剛接到美國總公司緊急通知,必須在這個星期天之前返回紐約,所以,原訂下個星期二與孫總的會談,希望能提前到這個星期五,也就是明天,即使是今天下午也行,否則,會談只能無限期延遲,請孫總于今天中午十二點之前給予確認。
怎么辦?
孫總今天和明天的日程已排得滿滿的,可與CTIV公司的合作又非常重要,據(jù)說馬來西亞的一家公司也在與CTIV公司談判,如果不盡快落實,我們可能就要前功盡棄。可是,這是不是CTIV公司在玩欲擒故縱的游戲呢?
正當我在琢磨這事的時候,營業(yè)部的金科長來找孫總,說他打?qū)O總的手機打不通,孫總已關了手機。我說孫總正在談判,有什么事急著找孫總。金科長說上海那邊來電話,上海這幾天正在刮臺風,我們幫安徽進口的一條生產(chǎn)線下不了船;安徽那邊來了幾個電話,說他們開工典禮都準備好了,市里許多領導要出席,就在等我們這條生產(chǎn)線;如果這條生產(chǎn)線不能按時到貨,開工儀式就得推遲;用戶很著急,說政治上的損失遠大于經(jīng)濟上的損失,如果有可能,請孫總?cè)ヌ税不,與對方協(xié)調(diào)一下。
我把金科長的意思記錄下來。
十一點整,孫總該開手機了,我正準備給孫總打電話,孫總的電話打過來了。他說他正在往回趕,現(xiàn)在塞車,堵在三環(huán)路上;他與先創(chuàng)公司的談判很順利,讓我趕緊起草合作協(xié)議,下午一上班就交給他;再就是跟姜總請示一下,今天下午三點以后有沒有空,如果有空,他想向姜總匯報與先創(chuàng)公司合作的問題;我想向他匯報美國CTIV公司的事,他馬上打斷我的話,說等他回公司再說,他現(xiàn)在還要把先創(chuàng)公司的項目再細想想?蛇@份協(xié)議將近三萬來字,要在下午一上班就做好交給孫總,怎么來得及?!對,我想起來了,前幾天瑪麗利用金山公司做WPS
Office軟件的模板功能,做了一個公司合作協(xié)議的專用模塊,我只要將過去的談判備忘錄上的內(nèi)容,按模塊的要求往里粘貼就行,于是,我趕緊從電腦里調(diào)出以前與先創(chuàng)公司談判的備忘錄,起草與先創(chuàng)公司的合作協(xié)議。
我剛開始起草協(xié)議,一個40多歲的客人進來找孫總,說是孫總大學時的同學,出差路過北京,想與孫總敘敘舊……
當秘書就是這樣!閑的時候雖閑,可忙的時候真忙!這邊還在接客人的電話,那邊領導又給你派活了;這個科室的事剛要協(xié)調(diào),那邊的客戶又要更改已安排好的日程;他一改,所有的日程安排都得跟著變……
哪些事我該先做?哪些事可以往后推?客人的哪些話很重要?客人的哪些話不可全信?哪些事必須由領導自己決定?哪些事我應該根據(jù)實際情況自行安排……在這種繁忙雜亂的工作中,我真恨不得自己變成西游記里的妖怪,長出十個腦袋一百雙手來,讓它們幫我干活,幫我想問題。
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