“力爭上游”的造勢通途
一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在外企工作了5年。在這5年的職場生涯闖蕩中,我從一個默默無聞的小秘書“升級”為中層管理者。而我總是忍不住回頭看,總是想起當(dāng)年初出茅廬的自己如何力爭上游,積極“造勢”。
很多剛畢業(yè)的新人都有一段懵懵懂懂的時期,比如在辦公室里不知道該干些什么,不知道如何展現(xiàn)自己的素質(zhì)和才華,如何讓領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)為你是個“可造之材”。可能是我比較早熟的緣故,從一邁進(jìn)職場大門開始,我就知道作為新人該如何為自己積攢領(lǐng)導(dǎo)賞識的目光,該如何表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)以贏得加分。
說件最普通不過的事情,比如發(fā)傳真。有的人可能覺得發(fā)傳真太簡單了,不就是撥個電話號碼,把需要傳真的文件往傳真機(jī)上一放,號碼撥通后,按下“開始”,扭頭就開始干別的事情去了。當(dāng)時我有個同事阿靜就是這樣,等上司問她傳真發(fā)完沒時,她才恍然大悟,“對不起,我忘看了……”她這樣既耽誤時間,又給上司留下辦事不牢靠的印象。
而同樣作為秘書的我每天的工作同樣離不開發(fā)傳真,但做起來卻顯得更職業(yè)、更精心。上司交給我一份傳真文件后,我會仔細(xì)核查文件上是否寫全信息,不僅要看接收雙方的聯(lián)系電話、姓名是否準(zhǔn)確,我還會特意標(biāo)注傳真件的總頁數(shù),如果是比較重要的客戶,我還會準(zhǔn)備一個傳真封面(FAXCOVER),因?yàn)樵趥髡嫖募鲜謱懶彰碗娫捥柎a會留給人不太正規(guī)的印象。準(zhǔn)備一個傳真封面不過幾分鐘的時間,在別人喝咖啡、聊天的時候,你完全可以用來做這些工作,但取得的效果卻是非常地好。發(fā)完傳真后,我會在5分鐘后,給對方打電話確認(rèn),告訴對方我的職務(wù)和姓名,這樣一來二去的,公司的客戶都知道辦公室有這么一個辦事認(rèn)真的Jakee。如果上司聽到來自客戶對你的表揚(yáng),效果當(dāng)然會更好。那一年年終,我的老板對我說,給我漲工資的百分比是本地員工中最高的,并稱贊我,“無論何時看到你,你都是在電腦面前做事情,表現(xiàn)出一份難得的敬業(yè)精神!惫,要知道,那個時候,我不過是一個區(qū)域總監(jiān)辦公室里的一名小秘書而已呢。
初入職場的新人,不過20出頭青春年少,公司里大多數(shù)人都比你年長,你的一舉一動,這些前輩都看在眼里。因此,在為自己“造勢”方面,基本不需要刻意用語言表達(dá),只能以自己的行動、談吐和處理日常點(diǎn)滴瑣事的敬業(yè)精神和能力讓老板、同事、客戶都覺得你是個“可造之材”,那么你就基本成功了。在我看來,“力爭上游”是職場新人唯一的“造勢”通途。
技術(shù)掌舵
文-劉俊 3年前,我從上海同濟(jì)大學(xué)土木工程專業(yè)畢業(yè),沒有留在上海這座大城市,而是回到老家小城,在建委工作。選擇回來的理由很簡單,單位的領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校招人的時候曾許諾:“明年我們市要修跨江大橋,如果你愿意來的話,這個工程可以讓你來做現(xiàn)場協(xié)調(diào)的甲方代表!痹谀莻中部小城,修建跨江大橋無疑是當(dāng)?shù)剞Z動一時的大事,“出人頭地干大事”的虛榮心一下子就揪住了我。
單位領(lǐng)導(dǎo)果然沒有食言。畢業(yè)才半年的我就走馬上任,被“跨江大橋建設(shè)指揮部”任命為該工程的甲方代表,負(fù)責(zé)現(xiàn)場全面管理和指揮部日常辦公室工作。雖說我是名牌大學(xué)的高材生,加上又專業(yè)對口,在這個小城也算是鳳毛麟角的“人才”了吧,可土木工程在一定程度上是一個靠經(jīng)驗(yàn)掌舵的行業(yè),如何協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各方面的人力和物力,確實(shí)是一件讓人頗為頭疼的事情。
“那個毛頭小伙就是甲方代表?”我第一次去現(xiàn)場就聽到施工單位的議論,語氣里充滿了懷疑。我清楚地知道自己的優(yōu)勢,專業(yè)知識扎實(shí),勤奮肯干,細(xì)心認(rèn)真,可這種“勢”如何才能更大地發(fā)揮它的作用,并傳遞給他們呢?一場“造勢”工程在所難免。
白天,我?guī)еO(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督人員等在工地現(xiàn)場進(jìn)行管理和指導(dǎo),隨時記下各種參數(shù)系數(shù),并協(xié)調(diào)各方關(guān)系;晚上,我查資料,看書,又托在上海的同學(xué)給我郵寄書和資料,把國內(nèi)外類似的案例熟記于心,豐富自己的理論經(jīng)驗(yàn)。
一個月過去了,現(xiàn)場工程進(jìn)度一切按計(jì)劃進(jìn)行。這個時候,我找來施工單位的幾個“頭兒”開會,一方面感謝他們對我工作的支持,更重要的是,我拿出一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析表,里面既包括這一個月以來各個標(biāo)段的成本控制圖、作業(yè)流程圖、效率分析圖等各個參數(shù)分析示意圖,還提出了今后改進(jìn)的具體措施。這個成果可是我犧牲了一個星期的睡眠時間趕制出來的!這一招可把這幾個平常不拿正眼瞅我的“老大”們震住了,“想不到,劉工這么年輕,居然專業(yè)技術(shù)如此過硬,而且還細(xì)心、負(fù)責(zé),我們以后的工作自然不敢怠慢……”在這一行,除了經(jīng)驗(yàn)掌舵,水平和技術(shù)也是一副好舵啊!
“大家也別太客氣,以后的工作還要靠大家的共同努力嘛!馬上要到春節(jié),各位難得與家人團(tuán)聚,我決定,今年春節(jié)就由我守工地,各位可以放心回家過好年……”我主動攬下苦差,雖然不能過個好年,但卻能穩(wěn)定軍心,苦點(diǎn)兒也值得。
從此以后,我和施工單位的關(guān)系大有改進(jìn),他們不僅隨時地把工程的進(jìn)展向我匯報(bào),還在遇到難題時,主動向我請教,大家很快成了很好的朋友。一年以后,大橋順利通車,皆大歡喜。我不僅收獲了這難得的現(xiàn)場實(shí)踐知識,也迅速提升了自己的能力,懂得如何在職場中擴(kuò)大自己的優(yōu)勢,在挑戰(zhàn)面前,如何成功“造勢”。
“咸魚翻身”
文-王建波 “明明我的工作一直很努力,業(yè)績不算好也不算太壞,可為什么年終獎我是最少的?”我理直氣壯地“質(zhì)問”老板。
“小王,你可別忘了,今年你生病住院可是請了一個月的假,要不是念在你有幾個大客戶的份兒上,公司可是不養(yǎng)閑人啊……”老板的語氣冷靜得讓人心里發(fā)寒。
其實(shí),老板說得也沒錯,他聘請你不就是為了讓你給他掙錢嗎?如今,要想贏得老板的青睞,咸魚翻身,除了好好表現(xiàn),提高業(yè)績外似乎再也沒有別的辦法了。
所謂“咸魚翻身”正是一個系統(tǒng)的“造勢”工程。
第一,業(yè)績是硬道理。對外,我緊急聯(lián)絡(luò)關(guān)系鐵的客戶,加快簽單步驟,適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍├麧欁尣;對?nèi),我抓住一切和老板溝通的機(jī)會,隨時匯報(bào)自己的工作進(jìn)程,你千萬不要以為你為公司奔波操勞老板就會看到,就會對你心存感激而善待你,那就大錯特錯了。要想讓老板看到你的努力,記住你的成績,你就得學(xué)會善于展示自己,這也是“提高”業(yè)績的重要方法。僅僅是默默付出,到最后自己的功勞反而被別人搶了呢。
我的第二招就是“劍走偏鋒”。“AM的單子你們誰愿意接?”老板不止一次地把這個燙手的山芋扔在會議桌上,可就是沒有一個人吭聲。大家心里都明白,“AM”公司是業(yè)內(nèi)著名的“鐵公雞”,這份苦差事誰也不愿意干!拔医影桑 蔽摇坝赂摇钡卣f。其實(shí)這個時候,事情做不做得成功倒在其次,重要的是展現(xiàn)自己是對公司“有用”的人,能為公司排憂解難的人。想想看,這要是做成了,老板難道不會對你刮目相看嗎?當(dāng)然了,最后我居然完成了任務(wù),客戶還滿意得很,特意跟老板表揚(yáng)我,還決定跟公司一直合作下去。
第三招就是“收買”人心。如果出差到外地,我一定會帶禮物給大家,不管遠(yuǎn)近親疏,人人有份。也許,最初這么做的時候,你會覺得沒什么用,但久而久之,你會發(fā)現(xiàn)周圍的人對你都熱情了。更重要的是,他們都會覺得你是一個值得信賴的人。值得提醒的是,對公司里地位比較低的同事,比如勤雜工什么的,你也應(yīng)該對他們好一點(diǎn)。平常受氣頗多的他們一定會很感激你的好,會為你造勢,只要有幾句飄到老板的耳朵里,終歸是件美事。
一年后的年終獎,老板給我封了個大大的紅包,并表揚(yáng)我有“潛力”,看來我是徹底告別“咸魚”身份了。職業(yè)生涯終難一帆風(fēng)順,總有潮起潮落,身處低谷的時候,你千萬不能放棄自己,只有攢足了勁。關(guān)鍵是制定自己的“造勢”方略,做到“咸魚翻身”。(完)
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