年關(guān)將近你的年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?如果你還在頭疼你的年終總結(jié)不知道該如何寫的話不妨。
對(duì)大部分職場(chǎng)中人而言,年終總結(jié)報(bào)告很可能只是一份例行公事的“家庭作業(yè)”,你甚至不能確定自己辛苦逐字逐句(或是七拼八湊)碼足的幾千上萬(wàn)字,會(huì)不會(huì)被頂頭上司瞥上一眼。但是也許沒(méi)人敢對(duì)這個(gè)“一年一度”的總結(jié)怠慢,不管這一年里表現(xiàn)是好是壞,業(yè)績(jī)是好是賴,每個(gè)人都要在這份總結(jié)里為自己“正名”:做不好是因?yàn)橛泻芏嗫陀^原因,沒(méi)有功勞也有苦勞吧?做的好是因?yàn)樽约号Γ匾氖且驗(yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)英明!
于是一份小小的年終總結(jié)里,卻蘊(yùn)含了許多微妙的關(guān)系:你的“客觀原因”會(huì)不會(huì)讓上司覺(jué)得是在尋找托辭?你的“業(yè)績(jī)總結(jié)”會(huì)不會(huì)讓上司覺(jué)得是在邀功請(qǐng)賞甚至功高蓋主?你來(lái)年的“宏偉藍(lán)圖”會(huì)不會(huì)正好戳中老板的痛處?……沒(méi)人想把一份總結(jié)搞的那么復(fù)雜,但是職場(chǎng)如江湖,江湖中本就沒(méi)有簡(jiǎn)單的事。
怕了吧?原本覺(jué)得不費(fèi)吹灰之力可以大書(shū)特書(shū)的年終總結(jié),也讓你無(wú)從下筆了吧?這就對(duì)了,知難為而為之,才能避免犯低級(jí)的錯(cuò)誤。接下來(lái)三茅就將為各位HR總結(jié)寫作年終總結(jié)應(yīng)當(dāng)避免踏入的雷區(qū),以及一些舉重若輕的技巧。
別寫這三種讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的年終總結(jié)
沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)喜歡讓自己頭疼的下屬,如果夠聰明,就不要在辛苦一年之后,在年終總結(jié)里自討沒(méi)趣。要知道,年終總結(jié)遠(yuǎn)則關(guān)乎前途,近則有可能關(guān)乎眼前的年終獎(jiǎng)金。哪些是領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的年終總結(jié)?
1、 敷衍了事。這類年終總結(jié)是最常見(jiàn)的。
2、太仔細(xì)。通篇啰啰嗦嗦,表現(xiàn)自己的思想多于實(shí)際的業(yè)績(jī)。想要表現(xiàn)自己的文采不是不好,但還是要有點(diǎn)“八股文”意識(shí),提綱式地點(diǎn)出要點(diǎn),邏輯、標(biāo)題、結(jié)構(gòu)清晰,形容描寫的部分放在內(nèi)文就可以了。
3、報(bào)告太長(zhǎng)。一年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,一兩頁(yè)的A4紙的總結(jié),長(zhǎng)度已經(jīng)足夠。
別走進(jìn)年終總結(jié)寫作的六大誤區(qū)
也許你從來(lái)都認(rèn)為做人一定要低調(diào),年終總結(jié)里處處過(guò)謙之詞;也許你只是從百度扒拉一些模板范文來(lái)修改而敷衍了事;也許你熱衷于在總結(jié)中自我表現(xiàn)、避重就輕;甚至你事無(wú)巨細(xì),連為公司節(jié)省了一針一線都想寫到總結(jié)里去……但你就是沒(méi)有想到,這時(shí)候老板對(duì)你的總結(jié)嗤之以鼻了。為此,你需要避免在年終總結(jié)里避免走進(jìn)以下六大誤區(qū):
誤區(qū)一:“總結(jié)一定要低調(diào)”;
誤區(qū)二:“總結(jié)就是要格式化”;
誤區(qū)三:“報(bào)喜不報(bào)憂是上策”;
誤區(qū)四:“總結(jié)就要面面俱到”;
誤區(qū)五:“總結(jié)難免臨陣磨槍”;
誤區(qū)六:“總結(jié)要向全體匯報(bào)”。
如果你是一個(gè)國(guó)企或事業(yè)單位員工
不得不承認(rèn),國(guó)有企業(yè)以及機(jī)關(guān)單位的企業(yè)文化與民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)有很大不同,因此在年終總結(jié)的寫作上,也會(huì)有一定程度的差別。領(lǐng)導(dǎo)們也許并不在意你在其中列舉了多少業(yè)績(jī)指標(biāo),而是掂量一下年終總結(jié)打印稿的分量,就可以判斷你的敬業(yè)之心。在國(guó)企里,一篇好的年終總結(jié)應(yīng)該具備以下特征(此文帶有戲謔之意,請(qǐng)諸位看官自行取舍——三茅注):
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)。要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行。
要點(diǎn)二:套話不可少。如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”;
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”,等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)。序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。
如果你是一個(gè)民企或外企員工
相較而言,民企和外企的企業(yè)文化更為務(wù)實(shí)一些,因此諸如“將字體設(shè)為三號(hào)字以增大篇幅”的小伎倆非但不會(huì)讓你受到老板的賞識(shí),還可能讓你背上投機(jī)取巧的“惡名”。但這并不意味著在民企、外企中的年終總結(jié)更難寫。這種總結(jié)就像八股文,只要通過(guò)如下幾個(gè)步驟按部就班地進(jìn)行寫作,就能確保你不會(huì)犯寫作總結(jié)的大忌:
一、 要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義;
二、 對(duì)一年來(lái)工作的回顧,對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績(jī);
三、 分析取得成績(jī)的原因;
五、 對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析;
六、 下一年度工作計(jì)劃與安排。
終極奧義:把年終總結(jié)當(dāng)做藝術(shù)創(chuàng)作來(lái)寫
事實(shí)上,年終總結(jié)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中那么復(fù)雜,任何復(fù)雜的事情一定都有可以融會(huì)貫通的規(guī)律,摸準(zhǔn)了就可以舉一反三,顛簸不破。為什么把年終總結(jié)的寫作 當(dāng)做藝術(shù)創(chuàng)作?對(duì)一般人而言,藝術(shù)是抽象難懂的,但同時(shí)沒(méi)人輕易會(huì)否認(rèn)它的美感。因此一篇成功的年終總結(jié),理應(yīng)算得上一件藝術(shù)品了!
在職場(chǎng)里,不管你是個(gè)油腔滑調(diào)的老滑頭,還是個(gè)埋頭苦干的老黃牛,你也許都不得不承認(rèn)這是個(gè)任何東西都需要包裝的時(shí)代,包括每個(gè)職場(chǎng)人年底都逃不掉 的年終總結(jié)。如果把公司老總比作皇帝老爺,那么這份年終總結(jié)就是一份奏折,寫的好了,你就不必冒死進(jìn)諫,也不用溜須拍馬惡心自己。下面就讓我們看看,怎么 把一份年終總結(jié)當(dāng)做一項(xiàng)藝術(shù)創(chuàng)作來(lái)寫:
一、重視意義,輕視細(xì)節(jié)或數(shù)字;
二、重視數(shù)字或細(xì)節(jié),輕視意義;
三、重視亮點(diǎn)和口號(hào),輕視所有其它的業(yè)績(jī);
四、重視將要做的事,強(qiáng)調(diào)觀察到的事;
五、重視想法的全面性,輕視細(xì)節(jié)的完整性;
六、絕對(duì)不要讓閱讀你年終總結(jié)的人看透你的寫作藝術(shù),如果真有人閱讀的話。
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