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“懸在半空”的離職人員如何尋“找新大陸”

2009-7-11 本站原創(chuàng)
前言:
  “秋風蕭瑟天氣涼,草木搖落露為霜”,伴隨著天氣的日漸轉涼,不知不覺間又到了“沙場秋點兵”的季節(jié)。金秋往往是收獲的季節(jié),以空調(diào)業(yè)為首的許多淡旺季分明的企業(yè)都在不約而同地召開著年度銷售總結大會,但在同時我們卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)在“點兵”時往往會有那么幾個人沒有來“應卯”。為啥?離職了唄!今天我們暫且不論這些人的離職究竟是什么原因,他們的離職究竟是誰的錯,因為有那么一句話叫做“存在的就有其合理性”,但既然已經(jīng)存在這么一個離職“群體”,那么我們就應該認真關注一下這個群體的動向,但我遺憾地發(fā)現(xiàn)有相當一部分人的再次求職并不是那么的順利,許多人離開原單位后并沒有在短時間內(nèi)找到合意的新單位,于是便只好“懸在半空”,徒喚奈何。

  那么,對這些離職的人來說,在再次求職時究竟有沒有一種更好的方法能讓他們快速謀取新職呢?這里面有沒有一種正確的態(tài)度和方式呢?有沒有一種微妙的技巧可以遵循呢?答案自然是肯定的。下面就讓我通過以下幾個真實案例來告訴大家:

  案例1:

  三年前,小章還只是M公司北方某省分公司的片區(qū)營銷業(yè)務員,和很多應屆畢業(yè)生一樣,大學一畢業(yè)就來到這家公司做業(yè)務的他自然也是充滿了摩拳擦掌想大干一番事業(yè)的遠大志向和凡事躍躍欲試、身體力行的沖動。但他的發(fā)展并不是一帆風順的。時間應該追溯到他的同一屆學生經(jīng)過入職培訓后面臨區(qū)域分配的那一天,當公司領導宣布他被分配到偏僻貧窮的北方某省時,他一百個不樂意。他堅持認為如果按照對家鄉(xiāng)和母校的就近分配原則他不應該被分到這里,因為他的家鄉(xiāng)和母校都不在該省。于是他便在當晚借酒澆愁,被公司領導發(fā)現(xiàn)后便以“不服從分配”為由給他“掛上了號”。好事往往真的多磨,小章的抗爭并沒有產(chǎn)生結果上的改觀,他最終還是來到了該省。值得高興的是他做事很認真,又很好學,因而所轄區(qū)域的銷售業(yè)績也做得不錯?删驮诳煲鰤蛞荒甑臅r候,厄運再次降臨到他的頭上——原來對他比較賞識的分公司經(jīng)理L被“下課”了,又來了新經(jīng)理J,于是便有很多同事火速地“團結”在了新經(jīng)理的周圍,同時還間或會大罵一統(tǒng)前任經(jīng)理的“罪惡行徑”,以此表明與前任經(jīng)理“劃清階級界線”的決心。但只有小章還感念前任經(jīng)理曾經(jīng)對他的工作指導,于是便經(jīng)常抽空來探望老領導。當然,這事很快就被新領導得知,于是便將小章的表現(xiàn)和他的“前科”一進行“疊加印證”,認定這是一個“不太聽話”的人,后來結果可想而知,新領導找了一個“合理的茬子”之后便將小章清理出了門戶。小章當然不服氣,一紙申訴材料遞到了總部,詳盡描述了事情的前因后果,但總部領導考慮到小章“不服從分配”的“前科”之后,便勸說小章辭職了。(后來小章明白了個中的真諦:公司既然派了新經(jīng)理去就任,就必然要為他掃清障礙,并以此樹立新領導的威信,于是凡是與新領導相悖的人必須一律出局。這是很多等級森嚴的大企業(yè)的通。。

  事情到這里似乎與求職沒有關系,但接下來,一件令人扼腕痛惜的事情便發(fā)生了:小章憤然離開了M公司,先后輾轉來到K公司和G公司應聘業(yè)務員。在求職自薦書中,小章較為詳細地申訴了他在原單位受到的委屈和不公,充分流露出對原企業(yè)乃至營銷事業(yè)的無盡眷戀,以此來彰顯他對企業(yè)的忠誠。并且話鋒一轉說自己“既是與M公司無緣,便想來到貴公司全情效力,奉獻青春”。

  這份自薦書應該是極為感人的。孰料在面試過后卻被人告知“處理矛盾的技巧性不足,不太適合做業(yè)務”。好冤吶!

  分析:

  曾經(jīng)有一個“老業(yè)務”模仿鄧小平同志的偉大方針說過這樣一句富有“哲理”的話:要想做好業(yè)務的秘訣就是“堅持兩手抓,兩手都要黑”。他說的“兩手黑”指的是:一手抓客戶要黑,要敢于面不改色地“騙取”客戶的款項并適時地將一大堆貨壓給他;另一手抓分公司經(jīng)理,不但要敢于在經(jīng)理在任時厚顏無恥地巴結,還要敢于在經(jīng)理“下課”時毫不留情地踩上一腳。(天吶,什么叫“人走茶涼”?什么叫“樹倒猢猻散”?大概這就是吧。┻@話聽了讓人心寒,卻又是千千萬萬個業(yè)務人員屢試不爽、幾乎每天都在上演的把戲。所以,有很多企業(yè)經(jīng)常一方面驚呼業(yè)務員“太狡猾”,而另一方面對“太老實”的業(yè)務員卻又都不愿要。真真是盡想“婊子牌坊兩不誤”的美事!

  小章對M公司的眷戀和對銷售事業(yè)的熱愛之情溢于言表,卻不但沒有獲取原單位的憐憫,也沒有博得新單位的青睞。

  所以,請記。涸谠俅吻舐氝^程中,永遠不要描述你在原單位所受的委屈和不公。那樣只會證明你的無能!

  案例2:

  小羅是小章在M公司的同事,他們兩個是同一年畢業(yè)并同進M公司的。小羅是個很有才華的人,寫得一手好文章?赡苷娴氖恰疤於视⒉拧,小羅在M公司干了一年半之后也黯然離去。但他做了一件讓人刮目相看的事——兩年之內(nèi)換了5份工作。有時候我們開玩笑地問他換工作“是不是有癮”?他說“也并不是,只是感覺著工作不合適了就應該適當調(diào)整一下!蔽覀兙驼f“你這調(diào)整得也忒頻繁了吧?”他便反駁道“年輕人嘛,總要給自己一點壓力!”

  好個“壓力學說”!客觀上講,憑借自身的資質(zhì),小羅在每個單位都有較好的工作表現(xiàn),但又往往感到總有一些現(xiàn)象或個人讓他看不順眼。于是他便走掉,一了百了。

  關于頻繁更換工作給他帶來的好處,大概應該是使他在許多行業(yè)的許多領域都得到了學習和礪煉。但我還知道的是:當他的很多同學或同屆畢業(yè)的同事的銀行存款早已超過6位數(shù)的時候,而他的存款卻還只是剛剛超過5位數(shù)。

  分析:

  曾經(jīng)有一句形容中國改革發(fā)展歷程的話叫做“曲線式前進,螺旋式上升”。其實用來描述業(yè)務人員的發(fā)展也是很恰當?shù)摹I(yè)務人員來說,頻繁的離職是一件“勞民傷財”的買賣,所以在每一次離職時都應該認真詳細地做一下工作總結,在原單位工作時積累的能力和經(jīng)驗必須要能夠成為你再次求職的資本,這樣你的身價才會越來越高,你才能夠?qū)崿F(xiàn)“螺旋式上升”。但是我們往往遺憾地看到有相當一部分業(yè)務員在做“平行移動”,在更換了若干份工作之后才驀然發(fā)現(xiàn)自己竟毫無長進!于是便只好繼續(xù)“打游擊”,并美其名曰“鯰魚效應”——要經(jīng)常給自己找點壓力。

  所以,請記住一個惡性循環(huán):工作更換越頻繁,下一個單位越不敢長期留用你!
案例3:

  小肖是小羅跳到W公司后的同事,當時任的是公關科長,在小羅離開W公司之后沒多久他就也從W公司跳了出來。后來我們得知他跳到R公司做了企劃宣傳部長。(作者注:R公司與W公司規(guī)模相當,并不是像有些大企業(yè)的科長變成小企業(yè)的部長,名譽上級別提升了,但干的還是同樣那一攤子活)于是我們很多人便打電話祝賀他,并同時問他有什么求職的秘訣。他當時的經(jīng)驗之談讓人至今仍覺得意味深長,他說:“我當時在應聘之前就知道R公司要招的是部長,所以我去應聘的時候他們問我應聘什么,我就果斷地回答說應聘企劃宣傳部長,他們就問題在原單位做什么職位,我說我做的是公關部長,于是他們在綜合考慮之后便把我留下試用了。我當時之所以耍了個花活,故意把自己原來的崗位抬高,并不是惡意地去欺騙他們,而是想先把這份工作拿下來再說,一旦真的拿下來了,我會竭盡我的全部能力,小心謹慎地把他做好,讓他們以為我真的有部長的能力,而看不出來我只有科長的水平。退一萬步來講,如果我真的不能勝任做部長,那么也必然要通過幾個月的考察才能察覺出來,到那時候如果公司真的把我開掉了,到我再去下一個單位求職問我做過什么崗位的時候,我可就真的做過部長了!

  分析:

  可能會有人說小肖的應聘成功總有那么一點不道德或不地道的因素。但現(xiàn)實結果是,他現(xiàn)在做得真的很好,真如他所說的公司以為他“真的有部長的能力,而看不出來只有科長的水平”,所以他成功了!

  過去人們常說的一句話是“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,意即告訴人們凡事只有具備了一定的能力才敢接手去做。但今天我們提倡的是“先攬瓷器活,再買金剛鉆”,要不然等你手里有了“金剛鉆”(能力),那有限的“瓷器活”(崗位)早就被別人“攬”去了。

  所以,請記住一句哲理的話:今天,在追求速度的社會里,騎馬找馬永遠要比守株待兔強得多!

  案例4:

  小周是K公司北京分公司的業(yè)務員,是去年的應屆畢業(yè)生,為人很真誠,做事很踏實,業(yè)績也做得很好,我在北京的時候與他有一定交往?赡堋疤斓揽偸浅鹎凇保桶咐1中的小章?lián)碛兄鴺O為相似的不幸命運,在他把區(qū)域市場操作得正帶勁的時候,公司新更換了個X經(jīng)理。秉承著“一朝天子一朝臣”的管理思想,X經(jīng)理在到來后的三個月內(nèi)換掉了4個業(yè)務員,真誠、踏實的小周也自然位列其中,于是他便被“送”回到總部。他比小章好的一點是他沒有給總部領導留下“前科”,于是總部領導便答應再在公司內(nèi)部給他物色另一個合適的崗位。于是他便來到了C部門面試,接待他的是C部門的銷售總監(jiān),一場簡短而直接的對話便在他們中間展開了:

  “你原來在哪個部門哪個分公司?”

  “我在B部門北京分公司!

  “北京那么好的國際大都會,有多少人想去都去不成,你為什么回來?”

  “我是南方人,對北方氣候不適應(作者注:做業(yè)務身體是本錢,任何時候不能挑剔地說自己身體不行),所以想回南方發(fā)展。另外,公司新?lián)Q了個X經(jīng)理,他來到后找茬把我們幾個都開掉了,事情是這樣的……”

  “你先回去等通知吧”。這位總監(jiān)只花了兩三分鐘聽了個故事的大概便打發(fā)他回去了。

  小周自然知道肯定是“沒戲”了,于是他來找我問“計將安出?”我了解了事情的真相后便幫他設計了這樣一套“臺詞”:

  (你為什么回來?)“是這樣的,我在大學里學的就是市場營銷,畢業(yè)后就來到我們公司并很榮幸地被分到北京市場去做業(yè)務。在這一年多來,我將自己在大學時所學到的理論知識充分運用到工作實踐當中,所以,我的工作業(yè)績做得很好。但是,在我做了這一年多之后,我抱著一種強烈的好奇心和進取心,總想深入了解總部的規(guī)范化操作流程,親身感受一下總部領導的工作指導,以便于我能在日后的工作中少走很多彎路,所以我便想回到總部投身參與規(guī)范化礪煉。待我學習了一定效果之后,我將會把所學到的規(guī)范化操作再重新帶回分公司,以幫助其他同事共同提高!

  分析:

  回頭看經(jīng)我設計過的面試臺詞,一個虛心、好學、敬業(yè)、務實的業(yè)務員形象躍然紙上。昨天,小周按照這份“臺詞”又來到了J部門面試,今天一大早便打電話告訴我說“昨天面試效果很好,估計‘有門兒’”。

  美國總統(tǒng)布什一次在后花園遛狗的時候不小心跌了一跤,于是便有“好事”的記者說布什近來“龍體欠安”。于是布什第二天一大早便鄭重其事地發(fā)表全國電視講話說“自己身體很好,請全國人民放心”。為什么如此一件小事竟會讓布什這么大動干戈且高度緊張?就是因為身體是一個國家領導人的立足之本。同樣道理,如果一個業(yè)務員說他身體欠佳,或者在某個地方有點“不服水土”,那么就意味著你已經(jīng)不適合做業(yè)務了。

  還有一點必須注意的是:無論你是由于什么原因離開了原單位,你在再次求職時一定不要痛罵原單位,更不要控訴你的頂頭上司對你是多么地不公。因為如果你今天來B單位應聘時痛陳A單位的不是,那么總有一天你離開B單位到C單位應聘時也同樣會盡數(shù)B單位的不足。但該公司永遠不想落下員工的罵名。

  所以,請記。涸谠俅吻舐殨r,健強的體魄、吃苦耐勞的韌性和對原單位平和的態(tài)度將更能使你博得新單位的青睞!
案例5:

  小賀是我在北京的一個朋友,是一個交際能力很強的女孩。當時任北京一家雜志的廣告主管,月薪可達5位數(shù)以上,足以讓很多同齡人眼饞很久。但她“志存高遠”,總感覺在原單位個人能力的發(fā)揮方面有那么一點不順暢,于是她便想到了跳槽。她先在私下里聯(lián)系了另外一家雜志社,待一切辦妥之后,便以想繼續(xù)上學深造為由辦了辭職。當然,第二天她就去新單位上班了,做的是廣告總監(jiān),收入也自然比原來更高。

  分析:

  這里可能會有人認為她這樣做會不會有點“黑”。但如果站在個人發(fā)展的角度上看,倒也不失為一種穩(wěn)妥的辦法。但這其中有一個最主要的原因就是她是自動辭職,有足夠的時間為自己做“獵獲”下一家單位的準備,然后再殺原單位一個措手不及。反過來如果是公司突然把她開掉了,那么她便不會玩得這么“瀟灑”。

  但不知為什么小賀的跳槽使我突然想起了“三姓家奴”呂布,不僅僅是頻繁更換“主公”,而且“事變”往往發(fā)生在突然之間。所以,對于小賀接下來的景況,如果我沒有預計錯的話,恐怕“挖她過來”的公司領導心里也不會那么踏實,誰知道突然又有一天她會不會又把新公司給“甩”了呢?

  所以,請記。涸趩挝蛔鍪聲r一定要給領導以穩(wěn)定感,否則領導很難對你委以重任!

  案例6:

  最后一個案例就來源于我自身。

  當我在科龍集團工作了一定時日之后,我開始深感自己真的需要趕緊“充電”了,自己在培訓方面需要走向?qū)I(yè)化,還要學習很多市場研究和銷售管理的知識,于是我便在勞動合同到期之前就與領導“表明了心跡”——說我要辭職去繼續(xù)學習(作者注:并不見得非要完全脫產(chǎn)去上學才算學習,其實在自己的職業(yè)規(guī)劃里更換一下工種,學習另外一種必備的技能,對自己來講都算是學習)。領導先是盛情挽留,后來看我“去意已決”便祝福我一路走好。當時是9月中旬,全集團公司都正在緊鑼密鼓地籌劃一場有600多人參加的大型業(yè)務員培訓,我自知里面會有很多準備和會務工作需要我來做。后來,我?guī)ьI13個人花費10多天時間突擊編寫出了40余萬字的全套培訓教材,每天從早上8點干到深夜2點,再加上原先的一段做其他準備工作的日子,就這樣連續(xù)堅持了整整28天,這28天沒有一天休息過,連整個國慶7天長假也依然如此。在我們的大型培訓期間,我花了整體5天時間個人獨立完成了從全國征集而來的1000多條“金點子”(累計至少50萬字以上)的初審、校對和排版工作,后來又出色地主持了業(yè)務員演講大賽的預賽和評審工作。直到培訓的最后一天,只休息了不到3個小時的我在早上5點多就起來開車去送學員返程。從培訓場地到長途車站整整送了5個來回,純開車時間達3個多小時,后來因怕疲勞駕駛出事才得以停歇。

  我的善始善終和在臨離職前仍對事高度認真負責的態(tài)度贏得了公司領導對我的高度評價。所以,當我向我們?nèi)肆Y源總監(jiān)彭玉冰博士提交辭呈的時候他便極力不放我走,說“你做培訓好好的為什么突然不想干了?”并且恰好趕上他在外地出差,于是我在電話中對他說“等你回來之后我再好好給你匯報工作吧”。待他回來之后我對他說:“我從內(nèi)心真誠地感謝公司對我的栽培和您等幾位領導對我的無限關懷。關于這次離職,我心里對公司只有感激!敝钡阶詈笠淮,彭博士在與我長談了40分鐘之后指著我的辭職報告說:“那我可就簽了,不過簽完了你可不要后悔!蔽一卮鹫f:“我先出去學習,待學出了一定成績之后再回來跟著您干……”就這樣,我以和平、友好的方式結束了我在公司的工作……

  事實上,我也在外地聯(lián)系了兩份新的工作,它能使我在另外的領域中得到學習。我最后選擇了賽諾,原因是我要先在市場深度分析研究方面有所礪煉,若干年后到了底蘊豐富到一定程度的時候,只要我的口才還在,我就還能做培訓。但我并沒有立馬去賽諾上班,我在科龍又待了將近一個月,一方面是與很多同事和朋友談談心、敘敘舊,另一方面也是讓很多同事明白我并不是那種急于對下一個“主顧”投懷送抱的人,而是一個對原公司有情有意的人。最重要的是我要認真地全面回顧并梳理一下我在科龍這么長時間以來的成績和收獲。我要把這些感悟和收獲給提煉出來,它必然會對我接下來的工作起到參考和指導作用。

  今天,待我在賽諾正式開始了新的工作的時候,我才發(fā)現(xiàn),對于科龍,我雖然是“不帶走一片云彩”,但事實上卻帶走了整個天空。

  分析:

  回首我臨走前每天至少18個小時高強度奮戰(zhàn)的這段時日,雖然按照一天8小時折算我一個月做了幾乎兩三個月的工作,但我無怨無悔,并沒有認為公司在壓榨我的“剩余價值”。對科龍,我沒有像許多人一樣“一辭職就罵娘”,我只有心存感激。對新的單位,我沒有像小賀那樣趨之若鶩,而是給自己留足了總結和梳理的時間,我認為這對新單位來說也是一種負責任的態(tài)度,因為它可以使我在開始新篇章時做到心無旁騖。

  所以,請記住:在離職時,對原單位永遠要心存感激;在重新就職時,對新單位不要太急著過去,而是要給自己留足總結和回顧的時間!

  后記:

  以上是我在實際工作中發(fā)現(xiàn)和遇到的真實案例,甚至還有我自身的親身體會,并在我做“人力資源管理之求職工作心態(tài)”方面的培訓時將其提煉了出來。一切來自實踐,相信大家也必然會有一定的體會。在這里我只想奉勸這些再次求職朋友的是:“凡事失敗定有原因,成功必有方法”,所以,只要在再次求職前將自己在原單位所學的東西認真仔細地梳理一遍,并對原來的單位心存感激和對接下來的求職保持足夠的自信心,你便至少已經(jīng)成功了60%。接下來的就是,你要用一份全情投入的真誠來擁抱美好的明天!

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